Gestor/a de Atención al Cliente con Inglés Alcantarilla (Murcia)
2025-11-12
Alcantarilla (Murcia), España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde Grupo Crit, seleccionamos personal para el puesto de GESTOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE con idiomas, para importante empresa del sector del deporte ubicada en Alcantarilla. FUNCIONES: - Recepción y emisión de llamadas, a clientes y prospectos: en castellano e inglés. - Gestión de incidencias en pedidos recibidos, envíos, facturación o cualquier tipo de inconveniente que se produzca en el proceso de compra. - Gestión de pedidos realizados online - Gestión de emails de consultas y reclamaciones.Requisitos- Experiencia en servicios de Atención al Cliente. - Inglés imprescindible en nivel C1 o C2 (se realizará prueba) . - Valorable: francés, portugués e italiano. - Tolerancia al cambio. Persona dinámica y proactiva. - Buena redacción y locución en el trato con el cliente. - Empatía con el cliente.Se ofrece- Categoría Auxiliar administrativo/a de 1ª (Grupo III convenio comercio general Murcia) . - Salario según convenio. - Jornada 40/semana en horario de 09: 00 a 18: 00 horas. - Posibilidad de incorporación a empresa tras campaña de Black Friday, Navidad y rebajas. Todas las candidaturas serán analizadas y evaluadas basándose en criterios objetivos, garantizando el máximo respeto a la igualdad de oportunidades.
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde Grupo Crit, seleccionamos personal para el puesto de GESTOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE con idiomas, para importante empresa del sector del deporte ubicada en Alcantarilla. FUNCIONES: - Recepción y emisión de llamadas, a clientes y prospectos: en castellano e inglés. - Gestión de incidencias en pedidos recibidos, envíos, facturación o cualquier tipo de inconveniente que se produzca en el proceso de compra. - Gestión de pedidos realizados online - Gestión de emails de consultas y reclamaciones.Requisitos- Experiencia en servicios de Atención al Cliente. - Inglés imprescindible en nivel C1 o C2 (se realizará prueba) . - Valorable: francés, portugués e italiano. - Tolerancia al cambio. Persona dinámica y proactiva. - Buena redacción y locución en el trato con el cliente. - Empatía con el cliente.Se ofrece- Categoría Auxiliar administrativo/a de 1ª (Grupo III convenio comercio general Murcia) . - Salario según convenio. - Jornada 40/semana en horario de 09: 00 a 18: 00 horas. - Posibilidad de incorporación a empresa tras campaña de Black Friday, Navidad y rebajas. Todas las candidaturas serán analizadas y evaluadas basándose en criterios objetivos, garantizando el máximo respeto a la igualdad de oportunidades.