5* Hotel Camarero/a Barcelona (Barcelona)
2025-11-18
Barcelona, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesComo Camarero/a de Hotel de 5 Estrellas, serás responsable de brindar un servicio excepcional a los huéspedes, asegurando una experiencia memorable y de alta calidad en nuestro establecimiento de lujo. Trabajarás en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción de los clientes y mantener los estándares de servicio de clase mundial. RESPONSABILIDADES ? Atender a los huéspedes con cortesía y profesionalismo, cumpliendo con los estándares de servicio de 5 estrellas. ? Tomar pedidos de alimentos y bebidas de manera precisa, brindando recomendaciones según las preferencias del cliente. ? Servir alimentos y bebidas de manera elegante y eficiente, asegurándote de que se cumplan los estándares de presentación. ? Conocer el menú y los detalles de los platos, así como estar informado sobre las opciones vegetarianas, veganas y alergénicas. ? Mantener un conocimiento actualizado sobre las ofertas especiales y promociones del hotel ? Configurar y despejar mesas de manera eficiente, asegurándote de que el entorno de comedor esté impecable. ? Colaborar con el equipo de cocina y el personal de bar para garantizar un servicio fluido y coordinado. ? Manejar pagos y transacciones con precisión, utilizando el sistema de punto de venta según sea necesario. ? Responder a las solicitudes y quejas de los huéspedes de manera proactiva y resolver problemas de manera eficiente. ? Mantener un conocimiento actualizado sobre las instalaciones y servicios del hotel para proporcionar información precisa a los huéspedes. ? Participar en reuniones de personal y formación para mantener un alto nivel de conocimiento y servicio.RequisitosExcelentes habilidades de atención al cliente, preferiblemente con experiencia previa en el sector hotelero. Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés. Excelente capacidad de organización y atención al detalle. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Presentación impecable, orientación al cliente con actitud proactiva y motivada, y gran capacidad de trabajo en equipo. Idiomas requeridos: Español e Inglés. Catalán es un plus
Proceso de selección continuo.FuncionesComo Camarero/a de Hotel de 5 Estrellas, serás responsable de brindar un servicio excepcional a los huéspedes, asegurando una experiencia memorable y de alta calidad en nuestro establecimiento de lujo. Trabajarás en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción de los clientes y mantener los estándares de servicio de clase mundial. RESPONSABILIDADES ? Atender a los huéspedes con cortesía y profesionalismo, cumpliendo con los estándares de servicio de 5 estrellas. ? Tomar pedidos de alimentos y bebidas de manera precisa, brindando recomendaciones según las preferencias del cliente. ? Servir alimentos y bebidas de manera elegante y eficiente, asegurándote de que se cumplan los estándares de presentación. ? Conocer el menú y los detalles de los platos, así como estar informado sobre las opciones vegetarianas, veganas y alergénicas. ? Mantener un conocimiento actualizado sobre las ofertas especiales y promociones del hotel ? Configurar y despejar mesas de manera eficiente, asegurándote de que el entorno de comedor esté impecable. ? Colaborar con el equipo de cocina y el personal de bar para garantizar un servicio fluido y coordinado. ? Manejar pagos y transacciones con precisión, utilizando el sistema de punto de venta según sea necesario. ? Responder a las solicitudes y quejas de los huéspedes de manera proactiva y resolver problemas de manera eficiente. ? Mantener un conocimiento actualizado sobre las instalaciones y servicios del hotel para proporcionar información precisa a los huéspedes. ? Participar en reuniones de personal y formación para mantener un alto nivel de conocimiento y servicio.RequisitosExcelentes habilidades de atención al cliente, preferiblemente con experiencia previa en el sector hotelero. Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés. Excelente capacidad de organización y atención al detalle. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Presentación impecable, orientación al cliente con actitud proactiva y motivada, y gran capacidad de trabajo en equipo. Idiomas requeridos: Español e Inglés. Catalán es un plus