Administrativo de Atención al Cliente y Gestión de Pedidos (H/M/X) en Rubí (Barcelona)
2026-06-17
Rubí (Barcelona), España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesAdministrativo/a de Atención al Cliente y Gestión de Pedidos (H/M/X) ¿Te gusta el trato con clientes y la gestión organizada de procesos? ¿Buscas un puesto donde tu capacidad de coordinación y atención al detalle tenga impacto real en el negocio? Buscamos una persona para el área de atención al cliente y gestión de pedidos. ¿Cuál será tu misión? Serás una pieza clave en la gestión diaria de pedidos, asegurando un servicio ágil, cercano y eficiente tanto para clientes como para el equipo comercial. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión de pedidos Recepción y tramitación de pedidos en SAP Seguimiento de pedidos, confirmación y control de plazos de entrega Información sobre faltas de stock Gestión de incidencias Gestión de incidencias según procedimientos internos Resolución de incidencias y reclamación de entregas a transporte o clientes Atención al cliente y soporte comercial Atención telefónica a clientes y equipo comercial Resolución de consultas de pedidos y precios Envío de ofertas, promociones y comunicaciones comerciales Información sobre disponibilidad de producto y plazos de entrega Gestión de base de datos Alta de clientes (recepción y validación de documentación) Mantenimiento de datos en CRM y ERPRequisitosPersona organizada, resolutiva y orientada al detalle Buenas habilidades de comunicación Experiencia en atención al cliente o gestión administrativa (valorable) Conocimiento de SAP, ERP o CRM (valorable) Capacidad de trabajo en equipoSe ofreceEstabilidad y desarrollo profesional Entorno dinámico y colaborativo Formación en herramientas y procesos internos Posición clave con contacto continuo con diferentes áreas Contrato por ETT 3 meses aproximadamente Salario 17,56 €/hora netas.
Proceso de selección continuo.FuncionesAdministrativo/a de Atención al Cliente y Gestión de Pedidos (H/M/X) ¿Te gusta el trato con clientes y la gestión organizada de procesos? ¿Buscas un puesto donde tu capacidad de coordinación y atención al detalle tenga impacto real en el negocio? Buscamos una persona para el área de atención al cliente y gestión de pedidos. ¿Cuál será tu misión? Serás una pieza clave en la gestión diaria de pedidos, asegurando un servicio ágil, cercano y eficiente tanto para clientes como para el equipo comercial. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión de pedidos Recepción y tramitación de pedidos en SAP Seguimiento de pedidos, confirmación y control de plazos de entrega Información sobre faltas de stock Gestión de incidencias Gestión de incidencias según procedimientos internos Resolución de incidencias y reclamación de entregas a transporte o clientes Atención al cliente y soporte comercial Atención telefónica a clientes y equipo comercial Resolución de consultas de pedidos y precios Envío de ofertas, promociones y comunicaciones comerciales Información sobre disponibilidad de producto y plazos de entrega Gestión de base de datos Alta de clientes (recepción y validación de documentación) Mantenimiento de datos en CRM y ERPRequisitosPersona organizada, resolutiva y orientada al detalle Buenas habilidades de comunicación Experiencia en atención al cliente o gestión administrativa (valorable) Conocimiento de SAP, ERP o CRM (valorable) Capacidad de trabajo en equipoSe ofreceEstabilidad y desarrollo profesional Entorno dinámico y colaborativo Formación en herramientas y procesos internos Posición clave con contacto continuo con diferentes áreas Contrato por ETT 3 meses aproximadamente Salario 17,56 €/hora netas.