Administrativo de atención a pacientes (H/M/X) Mérida (Badajoz)
2025-04-16
Mérida (Badajoz), España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesPara importante empresa del sector químico y sanitario especilista en fabricación, comercialización de gases medicinales y realización de terapias respiratorias, precisamos la contratación de un/a Administrativo/a para atención a pacientes para su delegación de Mérida. Funciones del puesto: -Realizar las labores administrativas de asistencia al cliente / paciente. -Gestionar las reclamaciones de clientes en coordinación con su responsable y solucionar las no conformidades de su actividad. -Mantener el archivo de documentación de los usuarios del servicio vigilando por el cumplimiento la LOPD. -Atención telefónica de los usuarios de la prestación y de los clientes de acuerdo con los procedimientos del grupo. -Mantener informado al Director Autonómico o delegado de cualquier incidencia que ocurra en el desarrollo del servicio. -Participar en el resto de tareas administrativas de la Delegación. -Cumplir las normas y políticas de calidad, IMS y seguir las buenas prácticas. -Cumplimento de las normas de uso de las herramientas de trabajo.Requisitos-Ciclo formativo de grado medio, superior o certificado de profesionalidad de la rama administrativa. -Deseable: experiencia de al menos un año en atención a pacientes/clientes. -Buen manejo de paquete office (Excel) -SAP (deseable) -Buenas habilidades de comunicación -Disponibilidad de incorporación inmediata.Se ofrece-Contrato con Manpower (3 meses) -Horario: L - J de 8:00h a 17:00h, V de 8:00h a 15:00h. -Incorporación inmediata. Si cumples con el perfil, únete a nuestro equipo.
Proceso de selección continuo.FuncionesPara importante empresa del sector químico y sanitario especilista en fabricación, comercialización de gases medicinales y realización de terapias respiratorias, precisamos la contratación de un/a Administrativo/a para atención a pacientes para su delegación de Mérida. Funciones del puesto: -Realizar las labores administrativas de asistencia al cliente / paciente. -Gestionar las reclamaciones de clientes en coordinación con su responsable y solucionar las no conformidades de su actividad. -Mantener el archivo de documentación de los usuarios del servicio vigilando por el cumplimiento la LOPD. -Atención telefónica de los usuarios de la prestación y de los clientes de acuerdo con los procedimientos del grupo. -Mantener informado al Director Autonómico o delegado de cualquier incidencia que ocurra en el desarrollo del servicio. -Participar en el resto de tareas administrativas de la Delegación. -Cumplir las normas y políticas de calidad, IMS y seguir las buenas prácticas. -Cumplimento de las normas de uso de las herramientas de trabajo.Requisitos-Ciclo formativo de grado medio, superior o certificado de profesionalidad de la rama administrativa. -Deseable: experiencia de al menos un año en atención a pacientes/clientes. -Buen manejo de paquete office (Excel) -SAP (deseable) -Buenas habilidades de comunicación -Disponibilidad de incorporación inmediata.Se ofrece-Contrato con Manpower (3 meses) -Horario: L - J de 8:00h a 17:00h, V de 8:00h a 15:00h. -Incorporación inmediata. Si cumples con el perfil, únete a nuestro equipo.