Administrativo/a de Atención al Cliente (Seguros) en Madrid - Teletrabajo parcial
2026-06-24
Madrid, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde Grupo Crit estamos seleccionando un/a Teleoperador/a - Administrativo/a de Seguros para incorporarse a una consolidada correduría ubicada en Madrid (Avda. de Burgos) . Buscamos un perfil con experiencia en mediación de seguros, orientación al cliente y capacidad para gestionar tanto la atención telefónica como la operativa administrativa del día a día. ¿Cuál será tu día a día? Atención telefónica a clientes resolviendo dudas sobre productos, coberturas y servicios. Gestión de llamadas relacionadas con cotizaciones, emisión y modificaciones de pólizas, anulaciones y siniestros. Apoyo a la red comercial Realización de cotizaciones, tanto en plataformas de aseguradoras como en multi - tarificadores. Emisión de pólizas y suplementos. Participación en la implementación de campañas comerciales. Retención de clientes, realizando propuestas de mejora o cambio de aseguradora. Tramitación de siniestros: comunicación, seguimiento y coordinación con profesionales (peritos, reparadores, etc. )Requisitos¿Qué buscamos? Experiencia previa en corredurías de seguros o empresas de mediación. Experiencia en atención telefónica y gestión administrativa en seguros. Manejo de herramientas de tarificación y plataformas de aseguradoras.Se ofreceContrato : 3 meses con ETT + posibilidad real de incorporación a plantilla Salario: 20. 094, 76 € brutos anuales. Horario: Hasta el 15 de septiembre: 08: 00h a 15: 00h. A partir de esa fecha: 09: 00h a 18: 00h (viernes hasta las 15: 00h) . Modelo híbrido: 2 días de teletrabajo y 3 días presencial. Ubicación: Madrid (Avda. de Burgos) .
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde Grupo Crit estamos seleccionando un/a Teleoperador/a - Administrativo/a de Seguros para incorporarse a una consolidada correduría ubicada en Madrid (Avda. de Burgos) . Buscamos un perfil con experiencia en mediación de seguros, orientación al cliente y capacidad para gestionar tanto la atención telefónica como la operativa administrativa del día a día. ¿Cuál será tu día a día? Atención telefónica a clientes resolviendo dudas sobre productos, coberturas y servicios. Gestión de llamadas relacionadas con cotizaciones, emisión y modificaciones de pólizas, anulaciones y siniestros. Apoyo a la red comercial Realización de cotizaciones, tanto en plataformas de aseguradoras como en multi - tarificadores. Emisión de pólizas y suplementos. Participación en la implementación de campañas comerciales. Retención de clientes, realizando propuestas de mejora o cambio de aseguradora. Tramitación de siniestros: comunicación, seguimiento y coordinación con profesionales (peritos, reparadores, etc. )Requisitos¿Qué buscamos? Experiencia previa en corredurías de seguros o empresas de mediación. Experiencia en atención telefónica y gestión administrativa en seguros. Manejo de herramientas de tarificación y plataformas de aseguradoras.Se ofreceContrato : 3 meses con ETT + posibilidad real de incorporación a plantilla Salario: 20. 094, 76 € brutos anuales. Horario: Hasta el 15 de septiembre: 08: 00h a 15: 00h. A partir de esa fecha: 09: 00h a 18: 00h (viernes hasta las 15: 00h) . Modelo híbrido: 2 días de teletrabajo y 3 días presencial. Ubicación: Madrid (Avda. de Burgos) .