Administrativo/a en Sevilla

2026-08-27
Sevilla, España
Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.Funciones¿Eres una persona comunicativa y te apasiona la atención telefónica, la gestión de clientes y el trabajo con el ordenador? Grupo CRIT se encuentra en la búsqueda de candidatos/as para incorporarse a una empresa líder en el sector logístico. Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a para realizar funciones de atención telefónica, gestión de incidencias y coordinación de servicios. ¿Cuáles serán tus funciones? 1. Análisis y gestión de pedidos de Amazon: - Estudio de la rentabilidad de los pedidos. - Volcar dichos pedidos en nuestro sistema ERP interno. 2. Creación de documentación para envíos: - Preparación de la documentación necesaria para envíos a los diferentes centros logísticos de Amazon en Europa. - Asegurarse de que toda la documentación cumpla con los requisitos de Amazon y de nuestros almacenes. 3. Coordinación con almacenes: - Contacto directo con nuestros almacenes para indicar las directrices de preparación de pedidos. - Supervisión de la preparación para garantizar el cumplimiento de los estándares y tiempos. 4. Comunicación con transportistas: - Organización de las recogidas de envíos con transportistas. - Gestión de la trazabilidad de envíos, asegurando el cumplimiento de las ventanas de entrega dadas previamente por Amazon. 5. Control de facturación: - Llevar el control de la facturación de la mercancía enviada. - Subir las facturas correspondientes en la plataforma de Amazon. 6. Revisión y actualización de stock: - Monitoreo del stock de nuestro catálogo. - Actualización y reporte de la disponibilidad de referencias a Amazon.Requisitos* Con nivel medio alto de Excel y perfil analítico. * Experiencia previa en atención telefónica, atención al cliente o funciones similares. * Fluidez verbal y excelentes habilidades de comunicación. * Persona empática y orientada al cliente. * Buen manejo de ordenadores y herramientas informáticas. * Capacidad para gestionar incidencias y trabajar de forma organizada. * Capacidad de trabajo en equipo, responsabilidad y orientación al servicio. Si eres una persona comunicativa, resolutiva y te gusta la atención al cliente, ¡te estamos buscando! Se ofreceHorario: Lunes a Viernes, de 7 a 15h Contrato: 6 meses (con posibilidad de paso a plantilla)

37.3886303, -5.9953403