Agente de Atención al Cliente con Alemán

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.FuncionesDesde Imán Temporing estamos en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente para dar soporte a clientes de habla alemana de importante grupo del sector financiero. La persona seleccionada será responsable de gestionar consultas, resolver incidencias y ofrecer un servicio de alta calidad, siempre garantizando la confidencialidad y la correcta gestión de datos sensibles. Funciones principales: - Atención y soporte a clientes alemanes a través de diferentes canales. - Resolución de incidencias y consultas relacionadas con productos financieros. - Gestión cuidadosa y precisa de datos sensibles. - Registro y seguimiento de casos en las herramientas internas. - Cumplimiento de los estándares de calidad y de protección de datosRequisitos- Nivel bilingüe de Alemán y nivel fluido de Inglés. - Experiencia previa en atención al cliente. - Acostumbrado/a a trabajar con detalle, manejar información sensible y con conocimiento y compromiso con la protección de datos. - Residencia en Vigo, Barcelona o Madrid. - Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida según lo establecido. - Incorporación entre diciembre de 2025 y enero de 2026.Se ofrece- Contrato temporal de 4 meses con posibilidad real de incorporación a plantilla. - Horario de Lunes a Viernes de 9: 00H a 17: 00H. - Modelo híbrido, con teletrabajo excepto 5 días al mes de presencialidad. - Salario competitivo. - Plus de idiomas. - Plus de teletrabajo. - Incorporación a un proyecto estable en una empresa referente del sector financiero.Etiquetasatencion al clientealeman