Agente de Atención al Cliente en Málaga
2026-09-25
Málaga, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.Funciones¡Únete a EULEN Flexiplán como Agente de Atención al Cliente! En EULEN Flexiplán, líderes en soluciones de Recursos Humanos, seleccionamos un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a una empresa innovadora en el sector del cuidado de animales domésticos ubicada en Málaga. Si te apasiona el mundo de las mascotas, tienes vocación de servicio y buscas una oportunidad para lucir tus habilidades comunicativas este verano, ¡queremos conocerte! Tu rol y día a día Serás la voz y la cara visible de la empresa, garantizando una experiencia excepcional a cada usuario a través de las siguientes funciones: - Atención y Soporte: Resolverás consultas, dudas y solicitudes de clientes a través de canal presencial, telefónico y correo electrónico. - Recepción y Guía: Gestionarás la recepción de visitas y su correcta canalización dentro de la empresa. - Asesoramiento: Ofrecerás información detallada sobre el catálogo de productos y servicios. - Gestión de Incidencias: Tramitarás y resolverás reclamaciones o incidencias buscando siempre la máxima satisfacción del cliente. - Gestión de Datos y Administración: Mantendrás actualizada la base de datos registrando las interacciones y apoyarás en tareas administrativas del área. - Trabajo en Equipo: Colaborarás mano a mano con otros departamentos para asegurar un servicio fluido y coherente.Requisitos ¿Qué buscamos en ti? - Experiencia: Al menos 1 año en puestos de atención al cliente, recepción o atención al público. - Competencias: Excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita) , empatía, proactividad y clara orientación al cliente. - Herramientas: Dominio de herramientas ofimáticas (paquete Microsoft Office) . - Organización: Capacidad para trabajar de forma autónoma y coordinada en equipo. - Disponibilidad: Incorporación inmediata para la campaña de verano. - Valorable: Se valorará positivamente tener conocimientos o interés por el sector de los animales domésticos. Se ofrece ¿Qué te ofrecemos? - Ubicación: Polígono Industrial Guadalhorce (Málaga) . - Salario: 9, 77 brutos / hora trabajada. - Horario y Jornada: Jornada completa, horario de Lunes a Jueves de 9h a 18h y Viernes de 8: 30h a 15: 30h - Contratación: Contrato temporal por cobertura de bajas en el departamento de ATC - Ambiente de Trabajo: Incorporación a un equipo dinámico, profesional y comprometido en un sector en pleno crecimiento. ¿Aceptas el reto? Si eres una persona resolutiva, disfrutas del trato con las personas y te motivan los animales, ¡postula ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional con EULEN Flexiplán!
Proceso de selección continuo.Funciones¡Únete a EULEN Flexiplán como Agente de Atención al Cliente! En EULEN Flexiplán, líderes en soluciones de Recursos Humanos, seleccionamos un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a una empresa innovadora en el sector del cuidado de animales domésticos ubicada en Málaga. Si te apasiona el mundo de las mascotas, tienes vocación de servicio y buscas una oportunidad para lucir tus habilidades comunicativas este verano, ¡queremos conocerte! Tu rol y día a día Serás la voz y la cara visible de la empresa, garantizando una experiencia excepcional a cada usuario a través de las siguientes funciones: - Atención y Soporte: Resolverás consultas, dudas y solicitudes de clientes a través de canal presencial, telefónico y correo electrónico. - Recepción y Guía: Gestionarás la recepción de visitas y su correcta canalización dentro de la empresa. - Asesoramiento: Ofrecerás información detallada sobre el catálogo de productos y servicios. - Gestión de Incidencias: Tramitarás y resolverás reclamaciones o incidencias buscando siempre la máxima satisfacción del cliente. - Gestión de Datos y Administración: Mantendrás actualizada la base de datos registrando las interacciones y apoyarás en tareas administrativas del área. - Trabajo en Equipo: Colaborarás mano a mano con otros departamentos para asegurar un servicio fluido y coherente.Requisitos ¿Qué buscamos en ti? - Experiencia: Al menos 1 año en puestos de atención al cliente, recepción o atención al público. - Competencias: Excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita) , empatía, proactividad y clara orientación al cliente. - Herramientas: Dominio de herramientas ofimáticas (paquete Microsoft Office) . - Organización: Capacidad para trabajar de forma autónoma y coordinada en equipo. - Disponibilidad: Incorporación inmediata para la campaña de verano. - Valorable: Se valorará positivamente tener conocimientos o interés por el sector de los animales domésticos. Se ofrece ¿Qué te ofrecemos? - Ubicación: Polígono Industrial Guadalhorce (Málaga) . - Salario: 9, 77 brutos / hora trabajada. - Horario y Jornada: Jornada completa, horario de Lunes a Jueves de 9h a 18h y Viernes de 8: 30h a 15: 30h - Contratación: Contrato temporal por cobertura de bajas en el departamento de ATC - Ambiente de Trabajo: Incorporación a un equipo dinámico, profesional y comprometido en un sector en pleno crecimiento. ¿Aceptas el reto? Si eres una persona resolutiva, disfrutas del trato con las personas y te motivan los animales, ¡postula ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional con EULEN Flexiplán!