Agente de atención al cliente seguros (euskera + inglés) en Madrid
2026-07-30
Madrid, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.Funciones¿Hablas euskera, inglés y te apasiona la atención al cliente? ¡Únete a un proyecto estable en el sector asegurador a través de crit en una las empresas más importantes del sector! Funciones * Atención al cliente multicanal (llamadas y correos electrónicos) . * Gestión de consultas y solicitudes de clientes y oficinas. * Tramitación y modificación de pólizas. * Gestión administrativa y operativa en sistemas internos. * Resolución de incidencias y seguimiento de casos. Requisitos * Educación Secundaria Obligatoria, Bachillerato o equivalente. * Euskera bilingüe o nivel C1 acreditable. * Inglés nivel C1. * Experiencia en atención al cliente y gestión administrativa. * Valorable experiencia en seguros, banca o contact center. * Buenas habilidades comunicativas orales y escritas. * Manejo ágil de herramientas informáticas ¡Si buscas estabilidad y cuentas con experiencia en atención al cliente y dominio de idiomas, queremos conocerte! Se ofreceCondiciones * Jornada de 30 horas semanales, de lunes a viernes, con posibilidad de ampliar * Turnos: 09: 00 a 15: 00 h h. * Trabajo presencial en Madrid * Posibilidad de modelo híbrido tras superar el periodo de aprendizaje. * Salario según convenio + plus de idiomas. * Contrato inicial de 3 meses prorrogable, con posibilidad de incorporación estable a empresa. * Formación inicial remunerada (15 días de duración) .
Proceso de selección continuo.Funciones¿Hablas euskera, inglés y te apasiona la atención al cliente? ¡Únete a un proyecto estable en el sector asegurador a través de crit en una las empresas más importantes del sector! Funciones * Atención al cliente multicanal (llamadas y correos electrónicos) . * Gestión de consultas y solicitudes de clientes y oficinas. * Tramitación y modificación de pólizas. * Gestión administrativa y operativa en sistemas internos. * Resolución de incidencias y seguimiento de casos. Requisitos * Educación Secundaria Obligatoria, Bachillerato o equivalente. * Euskera bilingüe o nivel C1 acreditable. * Inglés nivel C1. * Experiencia en atención al cliente y gestión administrativa. * Valorable experiencia en seguros, banca o contact center. * Buenas habilidades comunicativas orales y escritas. * Manejo ágil de herramientas informáticas ¡Si buscas estabilidad y cuentas con experiencia en atención al cliente y dominio de idiomas, queremos conocerte! Se ofreceCondiciones * Jornada de 30 horas semanales, de lunes a viernes, con posibilidad de ampliar * Turnos: 09: 00 a 15: 00 h h. * Trabajo presencial en Madrid * Posibilidad de modelo híbrido tras superar el periodo de aprendizaje. * Salario según convenio + plus de idiomas. * Contrato inicial de 3 meses prorrogable, con posibilidad de incorporación estable a empresa. * Formación inicial remunerada (15 días de duración) .