Agente de Atención al Cliente Terrassa (Barcelona)
2025-03-27
Terrassa (Barcelona), España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesTu rol será clave para garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia post-venta de ensueño. Por ello tus principales funciones serán: · Gestión y control de entradas telefónicas de clientes tanto internos (tiendas Dormity) como clientes externos (clientes finales) de cara a posibles controles a realizar a nivel de incidencias, devoluciones, abonos, etc. · Gestión de cierre de rutas del equipo de transportistas · Gestión mail tanto con clientes internos como externos · Seguimiento de incidencias para poder lograr su resolución Valoramos la experiencia, pero por encima de todo las ganas y la ilusión ¡La actitud lo es todo!RequisitosNuestro equipo se encuentra conformado por profesionales enamorad@s con el mundo de la venta, que sienten satisfacción al ver un cliente feliz por su compra y por el asesoramiento recibido. Valoramos la experiencia, pero por encima de todo las ganas y la ilusión. No es necesario un largo recorrido profesional en ventas, siempre que las ganas y motivación se impongan. ¡La actitud lo es todo!Se ofrece· Contrato indefinido a 40 horas/semanales · Jornada rotativas: - 2 semanas seguidas de 9:00 a 18:00 - 1 semana de 12:00 a 20:00 · Salario bruto mensual: 1.475€ x 12 pagas prorrateadas Si crees que eres el candidato/a ideal... ¡No te duermas en los laureles e inscríbete! ¡En DORMITY te estamos esperando!Etiquetasorientacion al clienteatencion al clientecomunicacionempatiaresolucion de problemascomunicacion asertivaescucha activacapacidad de adaptacioncapacidad para trabajar en equipo
Proceso de selección continuo.FuncionesTu rol será clave para garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia post-venta de ensueño. Por ello tus principales funciones serán: · Gestión y control de entradas telefónicas de clientes tanto internos (tiendas Dormity) como clientes externos (clientes finales) de cara a posibles controles a realizar a nivel de incidencias, devoluciones, abonos, etc. · Gestión de cierre de rutas del equipo de transportistas · Gestión mail tanto con clientes internos como externos · Seguimiento de incidencias para poder lograr su resolución Valoramos la experiencia, pero por encima de todo las ganas y la ilusión ¡La actitud lo es todo!RequisitosNuestro equipo se encuentra conformado por profesionales enamorad@s con el mundo de la venta, que sienten satisfacción al ver un cliente feliz por su compra y por el asesoramiento recibido. Valoramos la experiencia, pero por encima de todo las ganas y la ilusión. No es necesario un largo recorrido profesional en ventas, siempre que las ganas y motivación se impongan. ¡La actitud lo es todo!Se ofrece· Contrato indefinido a 40 horas/semanales · Jornada rotativas: - 2 semanas seguidas de 9:00 a 18:00 - 1 semana de 12:00 a 20:00 · Salario bruto mensual: 1.475€ x 12 pagas prorrateadas Si crees que eres el candidato/a ideal... ¡No te duermas en los laureles e inscríbete! ¡En DORMITY te estamos esperando!Etiquetasorientacion al clienteatencion al clientecomunicacionempatiaresolucion de problemascomunicacion asertivaescucha activacapacidad de adaptacioncapacidad para trabajar en equipo