Agente de Soporte Técnico 24/7 (H/M/X) con inglés en Santa Cruz de Tenerife
2026-08-06
Santa Cruz de Tenerife, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.Funciones¿Te apasiona la atención al cliente y la tecnología? Aquí tendrás la oportunidad de iniciar tu carrera en un entorno internacional, dinámico y con formación desde el primer día. Formarás parte de un equipo que resuelve problemas, aporta soluciones y crece con cada interacción. • Serás la persona que dará confianza y soluciones a cada cliente, ayudándole a resolver incidencias técnicas y asegurando que viva una experiencia positiva con el servicio. • Atenderás consultas vía teléfono, email y web con cercanía y profesionalidad. • Identificarás y priorizarás incidencias, proponiendo soluciones eficaces. • Escalarás casos complejos a los equipos especializados, asegurando la mejor respuesta.Requisitos• Dominio de idiomas: inglés C1 te permitirá comunicarte con fluidez y seguridad. • Capacidad de comunicación: sabrás escuchar, empatizar y guiar al cliente con claridad. • Flexibilidad horaria: estarás disponible para trabajar en turnos rotativos, demostrando adaptabilidad. • Orientación al servicio: tu actitud proactiva y tu motivación por ayudar marcarán la diferencia. • Curiosidad por la tecnología: con interés y ganas de aprender, te convertirás en un referente dentro del equipo.Se ofrece• Salario transparente: 17.000 € brutos anuales. • Formación inicial completa: no necesitas experiencia previa, aprenderás todo lo necesario para triunfar. • Ambiente internacional: trabajarás con clientes y compañeros de distintos países. • Desarrollo profesional: adquirirás habilidades técnicas y de comunicación claves para tu futuro. • Contrato temporal con posibilidad de renovación: estabilidad y continuidad en una empresa referente. • Ubicación ideal: Santa Cruz de Tenerife, combinando trabajo y calidad de vida.
Proceso de selección continuo.Funciones¿Te apasiona la atención al cliente y la tecnología? Aquí tendrás la oportunidad de iniciar tu carrera en un entorno internacional, dinámico y con formación desde el primer día. Formarás parte de un equipo que resuelve problemas, aporta soluciones y crece con cada interacción. • Serás la persona que dará confianza y soluciones a cada cliente, ayudándole a resolver incidencias técnicas y asegurando que viva una experiencia positiva con el servicio. • Atenderás consultas vía teléfono, email y web con cercanía y profesionalidad. • Identificarás y priorizarás incidencias, proponiendo soluciones eficaces. • Escalarás casos complejos a los equipos especializados, asegurando la mejor respuesta.Requisitos• Dominio de idiomas: inglés C1 te permitirá comunicarte con fluidez y seguridad. • Capacidad de comunicación: sabrás escuchar, empatizar y guiar al cliente con claridad. • Flexibilidad horaria: estarás disponible para trabajar en turnos rotativos, demostrando adaptabilidad. • Orientación al servicio: tu actitud proactiva y tu motivación por ayudar marcarán la diferencia. • Curiosidad por la tecnología: con interés y ganas de aprender, te convertirás en un referente dentro del equipo.Se ofrece• Salario transparente: 17.000 € brutos anuales. • Formación inicial completa: no necesitas experiencia previa, aprenderás todo lo necesario para triunfar. • Ambiente internacional: trabajarás con clientes y compañeros de distintos países. • Desarrollo profesional: adquirirás habilidades técnicas y de comunicación claves para tu futuro. • Contrato temporal con posibilidad de renovación: estabilidad y continuidad en una empresa referente. • Ubicación ideal: Santa Cruz de Tenerife, combinando trabajo y calidad de vida.