Agente telefónico (H/M) en Madrid
2026-07-08
Madrid, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.Funciones¿Te gustaría trabajar en ventas en un ambiente que te motive cada día? En Grupo CRIT buscamos personas dinámicas, con buena actitud y habilidades comunicativas para trabajar como Agente Comercial Telefónico. Si te apasiona hablar con personas, te motiva alcanzar objetivos y quieres formar parte de un equipo donde se valora tu esfuerzo… ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué harás en tu día a día? * Recepción de llamadas para resolver dudas de clientes. * Gestión de incidencias, * Derivación a otros departamentos. * Coordinación de entregas y recogidas de vehículos, * Coordinación de talleres, * Gestión de multas.Requisitos* IMPRESCINDIBLE (castellano + inglés C1) * Orientación al cliente y altas habilidades comunicativas. * Formación secundaria (Eso o bachiller) * Manejo de herramientas ofimáticas a nivel medio, se requiere informática y de teclado. * Experiencia previa en servicios de atención al cliente * Valorable experiencia en sector automoción, renting, leasing o movilidad. * Valorable experiencia en Back Office/After SalesSe ofrece* Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de continuidad * Salario convenio teleoperador especialista + plus de idiomas. * Jornada de 38, 5h semanales Lunes a jueves de 9: 00 a 18h y viernes de 8 a 15h * Trabajo presencial en Madrid. Curva de aprendizaje en site pero luego híbrido 50/50 de semana en semana. * Formación inicial híbrida de 5 días (153, 30 euros una vez se supera el PP) * Incorporación tras superar la formación.
Proceso de selección continuo.Funciones¿Te gustaría trabajar en ventas en un ambiente que te motive cada día? En Grupo CRIT buscamos personas dinámicas, con buena actitud y habilidades comunicativas para trabajar como Agente Comercial Telefónico. Si te apasiona hablar con personas, te motiva alcanzar objetivos y quieres formar parte de un equipo donde se valora tu esfuerzo… ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué harás en tu día a día? * Recepción de llamadas para resolver dudas de clientes. * Gestión de incidencias, * Derivación a otros departamentos. * Coordinación de entregas y recogidas de vehículos, * Coordinación de talleres, * Gestión de multas.Requisitos* IMPRESCINDIBLE (castellano + inglés C1) * Orientación al cliente y altas habilidades comunicativas. * Formación secundaria (Eso o bachiller) * Manejo de herramientas ofimáticas a nivel medio, se requiere informática y de teclado. * Experiencia previa en servicios de atención al cliente * Valorable experiencia en sector automoción, renting, leasing o movilidad. * Valorable experiencia en Back Office/After SalesSe ofrece* Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de continuidad * Salario convenio teleoperador especialista + plus de idiomas. * Jornada de 38, 5h semanales Lunes a jueves de 9: 00 a 18h y viernes de 8 a 15h * Trabajo presencial en Madrid. Curva de aprendizaje en site pero luego híbrido 50/50 de semana en semana. * Formación inicial híbrida de 5 días (153, 30 euros una vez se supera el PP) * Incorporación tras superar la formación.