Agente telefonico (H/M/X) en Alcobendas (Madrid)
2026-07-30
Alcobendas (Madrid), España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesEn Manpower buscamos Agentes Telefónicos (h/m/x) para incorporarse al servicio de Siniestros de importante compañia, realizando funciones de: Recepción de llamadas. Atención y asesoramiento al cliente. Gestión de incidencias relacionadas con siniestros de automóvil. Resolución de consultas ofreciendo una atención de calidad.RequisitosImprescindibles: Experiencia previa en call centers de alto volumen de llamadas. Nivel alto de catalán. Orientación al cliente. Capacidad de aprendizaje. Iniciativa y actitud proactiva.Se ofreceJornada y horario Jornada parcial de 25 horas semanales. Horario habitual: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Disponibilidad para trabajar algún sábado al mes en horario de mañana (5-6 horas). Se trabajarán los festivos locales y autonómicos que correspondan al servicio. Formación La formación inicial se realizará en un único grupo y en horario de 9:00 a 14:00 horas. Modalidad de trabajo La formación inicial y el comienzo del servicio podrán realizarse de forma presencial. Posteriormente, el modelo de trabajo será híbrido, combinando teletrabajo y trabajo presencial (actualmente un día presencial a la semana), pudiendo incrementarse la presencialidad cuando las necesidades del servicio lo requieran. Para el teletrabajo será necesario: Disponer de una buena conexión a Internet Contar con un equipo informático propio durante los primeros días de formación online, hasta la entrega del equipo de empresa.
Proceso de selección continuo.FuncionesEn Manpower buscamos Agentes Telefónicos (h/m/x) para incorporarse al servicio de Siniestros de importante compañia, realizando funciones de: Recepción de llamadas. Atención y asesoramiento al cliente. Gestión de incidencias relacionadas con siniestros de automóvil. Resolución de consultas ofreciendo una atención de calidad.RequisitosImprescindibles: Experiencia previa en call centers de alto volumen de llamadas. Nivel alto de catalán. Orientación al cliente. Capacidad de aprendizaje. Iniciativa y actitud proactiva.Se ofreceJornada y horario Jornada parcial de 25 horas semanales. Horario habitual: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Disponibilidad para trabajar algún sábado al mes en horario de mañana (5-6 horas). Se trabajarán los festivos locales y autonómicos que correspondan al servicio. Formación La formación inicial se realizará en un único grupo y en horario de 9:00 a 14:00 horas. Modalidad de trabajo La formación inicial y el comienzo del servicio podrán realizarse de forma presencial. Posteriormente, el modelo de trabajo será híbrido, combinando teletrabajo y trabajo presencial (actualmente un día presencial a la semana), pudiendo incrementarse la presencialidad cuando las necesidades del servicio lo requieran. Para el teletrabajo será necesario: Disponer de una buena conexión a Internet Contar con un equipo informático propio durante los primeros días de formación online, hasta la entrega del equipo de empresa.