Asesor de Servicio (H/M/X) en Donostia-San Sebastián (Guipúzcoa)
2026-07-24
Donostia-San Sebastián (Guipúzcoa), España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.Funciones¿Te gusta tratar con personas y ofrecer un servicio excelente? Buscamos un/a Asesor/a de Servicio para incorporarse a un concesionario del sector automoción, donde la atención al cliente es una parte fundamental del día a día. Si disfrutas organizando tareas, resolviendo dudas y acompañando a los clientes durante todo el proceso de reparación o mantenimiento de su vehículo, este puede ser tu próximo reto profesional. • ¿Cuál será tu misión? Serás la persona de referencia para los clientes cuando lleguen al taller, asegurando una experiencia cercana, profesional y bien coordinada desde la recepción del vehículo hasta su entrega. • Atender a los clientes de forma presencial y telefónica. • Gestionar citas y consultas. • Recepcionar vehículos. • Hacer el seguimiento de las reparaciones e informar a los clientes sobre su estado. • Gestionar pedidos y documentación administrativa. • Coordinar peritaciones cuando sea necesario. • Entregar los vehículos y explicar las facturas.Requisitos• Nos gustaría conocerte si eres una persona: Con experiencia en atención al cliente presencial. • Organizada y resolutiva. • Con un trato cercano, educado y profesional. • Con manejo de herramientas informáticas y ofimática. • Con permiso de conducir B. Si además conoces el sector de la automoción o has trabajado en un concesionario o taller, será un valor añadido, aunque no es imprescindible.Se ofrece¿Qué. Incorporación directa e inmediata a una empresa consolidada del sector automoción. • Contrato estable. • Horario rotativo: Una semana de 8:00 a 16:00. • Una semana de 8:00 a 18:00, con dos horas para comer. • Salario de hasta 28.000 € brutos anuales, según la experiencia aportada. Un entorno dinámico, con trabajo en equipo y posibilidades de aprendizaje.
Proceso de selección continuo.Funciones¿Te gusta tratar con personas y ofrecer un servicio excelente? Buscamos un/a Asesor/a de Servicio para incorporarse a un concesionario del sector automoción, donde la atención al cliente es una parte fundamental del día a día. Si disfrutas organizando tareas, resolviendo dudas y acompañando a los clientes durante todo el proceso de reparación o mantenimiento de su vehículo, este puede ser tu próximo reto profesional. • ¿Cuál será tu misión? Serás la persona de referencia para los clientes cuando lleguen al taller, asegurando una experiencia cercana, profesional y bien coordinada desde la recepción del vehículo hasta su entrega. • Atender a los clientes de forma presencial y telefónica. • Gestionar citas y consultas. • Recepcionar vehículos. • Hacer el seguimiento de las reparaciones e informar a los clientes sobre su estado. • Gestionar pedidos y documentación administrativa. • Coordinar peritaciones cuando sea necesario. • Entregar los vehículos y explicar las facturas.Requisitos• Nos gustaría conocerte si eres una persona: Con experiencia en atención al cliente presencial. • Organizada y resolutiva. • Con un trato cercano, educado y profesional. • Con manejo de herramientas informáticas y ofimática. • Con permiso de conducir B. Si además conoces el sector de la automoción o has trabajado en un concesionario o taller, será un valor añadido, aunque no es imprescindible.Se ofrece¿Qué. Incorporación directa e inmediata a una empresa consolidada del sector automoción. • Contrato estable. • Horario rotativo: Una semana de 8:00 a 16:00. • Una semana de 8:00 a 18:00, con dos horas para comer. • Salario de hasta 28.000 € brutos anuales, según la experiencia aportada. Un entorno dinámico, con trabajo en equipo y posibilidades de aprendizaje.