Atención al cliente con Portugués e Inglés en Madrid
2026-06-17
Madrid, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 17/07/2026.FuncionesLa posición combina atención telefónica y recepción presencial, en un entorno que evolucionará hacia un Centro de Excelencia de Atención al Cliente. ?? Misión del puesto Ser el primer punto de contacto para clientes y partners tecnológicos en España y Portugal, ofreciendo una experiencia cercana, profesional y de alto nivel. ??? Funciones principales - Atención telefónica a clientes (70% del tiempo) , 30% restante tareas en recepción. - Gestión de llamadas y resolución de consultas - Atención presencial en oficinas (recepción de clientes y socios) - Acompañamiento a salas de reuniones y soporte en visitas (ej. café, acogida) - Coordinación interna para garantizar una excelente experiencia del cliente - Apoyo en picos de actividad (especialmente en marzo y junio)Requisitos- Experiencia en atención al cliente (no es imprescindible background en contact center) - Clara orientación al cliente y habilidades interpersonales - Persona proactiva, resolutiva y con vocación de servicio - Capacidad de adaptación y aprendizaje (posición con evolución) - Interés en desarrollarse y asumir mayor responsabilidad en el medio plazo ?? Idiomas - Portugués C1 - C2 - Inglés C1 - C2Se ofrece- Contrato Indefinido - Salario: 23. 000 € - 26. 000 € (flexible según perfil) - Incorporación cuanto antes - Madrid, zona bien comunicada. - Horario, Lunes a viernes, de 10: 00 a 19: 30 - Posición 100% presencial
Duración de la oferta: hasta el 17/07/2026.FuncionesLa posición combina atención telefónica y recepción presencial, en un entorno que evolucionará hacia un Centro de Excelencia de Atención al Cliente. ?? Misión del puesto Ser el primer punto de contacto para clientes y partners tecnológicos en España y Portugal, ofreciendo una experiencia cercana, profesional y de alto nivel. ??? Funciones principales - Atención telefónica a clientes (70% del tiempo) , 30% restante tareas en recepción. - Gestión de llamadas y resolución de consultas - Atención presencial en oficinas (recepción de clientes y socios) - Acompañamiento a salas de reuniones y soporte en visitas (ej. café, acogida) - Coordinación interna para garantizar una excelente experiencia del cliente - Apoyo en picos de actividad (especialmente en marzo y junio)Requisitos- Experiencia en atención al cliente (no es imprescindible background en contact center) - Clara orientación al cliente y habilidades interpersonales - Persona proactiva, resolutiva y con vocación de servicio - Capacidad de adaptación y aprendizaje (posición con evolución) - Interés en desarrollarse y asumir mayor responsabilidad en el medio plazo ?? Idiomas - Portugués C1 - C2 - Inglés C1 - C2Se ofrece- Contrato Indefinido - Salario: 23. 000 € - 26. 000 € (flexible según perfil) - Incorporación cuanto antes - Madrid, zona bien comunicada. - Horario, Lunes a viernes, de 10: 00 a 19: 30 - Posición 100% presencial