Atención al cliente (H/M) Sevilla (Sevilla)
2026-01-29
Sevilla, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 28/02/2026.Funciones-Atención telefónica y por correo electrónico a clientes nacionales e internacionales. -Gestión de consultas, incidencias y reclamaciones, garantizando una experiencia positiva. -Seguimiento y resolución de solicitudes de clientes. -Registro y actualización de datos en el sistema. -Coordinación con otros departamentos para la correcta resolución de incidencias. -Apoyo en tareas administrativas relacionadas con el servicio al cliente. -Atención a clientes en distintos idiomas. -Apoyo en la gestión de clientes internacionales.RequisitosExperiencia previa en puestos de atención al cliente, soporte al cliente o contact center. Nivel alto de idiomas (muy valorable), especialmente inglés. Se valorarán otros idiomas como francés, alemán o italiano. Excelentes habilidades comunicativas, tanto orales como escritas. Buen manejo de herramientas informáticas (correo electrónico, CRM, Excel, Word u otras plataformas de gestión). Capacidad de organización, resolución de incidencias y orientación al cliente. Actitud proactiva, empatía, responsabilidad y trabajo en equipo.Se ofreceContrato inicial por ETT con posibilidad de incorporación a plantilla. Horario de lunes a viernes de 7:00 a 15:00 y, en ocasiones, de 8:00 a 16:00. Jornada completa en Sevilla capital. Incorporación a una empresa estable y en crecimiento. Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo. Posibilidad de desarrollo profesional y mejora continua.
Duración de la oferta: hasta el 28/02/2026.Funciones-Atención telefónica y por correo electrónico a clientes nacionales e internacionales. -Gestión de consultas, incidencias y reclamaciones, garantizando una experiencia positiva. -Seguimiento y resolución de solicitudes de clientes. -Registro y actualización de datos en el sistema. -Coordinación con otros departamentos para la correcta resolución de incidencias. -Apoyo en tareas administrativas relacionadas con el servicio al cliente. -Atención a clientes en distintos idiomas. -Apoyo en la gestión de clientes internacionales.RequisitosExperiencia previa en puestos de atención al cliente, soporte al cliente o contact center. Nivel alto de idiomas (muy valorable), especialmente inglés. Se valorarán otros idiomas como francés, alemán o italiano. Excelentes habilidades comunicativas, tanto orales como escritas. Buen manejo de herramientas informáticas (correo electrónico, CRM, Excel, Word u otras plataformas de gestión). Capacidad de organización, resolución de incidencias y orientación al cliente. Actitud proactiva, empatía, responsabilidad y trabajo en equipo.Se ofreceContrato inicial por ETT con posibilidad de incorporación a plantilla. Horario de lunes a viernes de 7:00 a 15:00 y, en ocasiones, de 8:00 a 16:00. Jornada completa en Sevilla capital. Incorporación a una empresa estable y en crecimiento. Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo. Posibilidad de desarrollo profesional y mejora continua.