Atención al cliente (H/M/X) Majadahonda (Madrid)

2025-04-12
Majadahonda (Madrid), España
Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.FuncionesDesde Manpower Especializaciones Madrid estamos buscando dos posiciones de Atención al Cliente para Majadahonda. Si eres una persona con capacidad de resolución, excelente comunicador y con ganas de trabajar en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte! ¿Qué harás en tu día a día? Servicio a las solicitudes e incidencias de los/las clientes/as. Realización de las tareas requeridas para la gestión y seguimiento de las solicitudes de los/las clientes/as. Gestión y seguimiento de las reclamaciones. Detectar y comunicar acciones para la mejora del servicio prestado a los/las clientes/as. Formular pedidos. Seguimiento de pedidos de vehículos y fechas de entrega. Seguimiento de las aprobaciones de crédito. Mantener al día la información concerniente al/la cliente/a y gestionarla con el departamento correspondiente. Coordinación de contratos y anexos. Mantenimiento de contratos y centros de coste. Servicio a las solicitudes e incidencias de los/las conductores/as. Realización de las tareas requeridas para la gestión y seguimiento de las solicitudes de los clientes/as y conductores/as. Gestión y seguimiento de las reclamaciones. Detectar y comunicar acciones para la mejora del servicio prestado a los/las conductores/as.RequisitosFormación: Grado superior o titulación similar. Deseable: Experiencia en productos de renting.Se ofreceContrato indefinido. Flexibilidad horaria: entrada de 8-9:30 y salida 16:30- 18:00 con media hora para comer. Tendrás jornada intensiva los viernes y en los meses de julio y agosto, para que disfrutes de tus tardes libres. Teletrabajo: 2 días de teletrabajo a partir del tercer mes de incorporación. Cafetería en la empresa, con posibilidad de reservar menús a precios competitivos. Un ambiente de trabajo cercano y dinámico, con un equipo motivado y comprometido con el bienestar de nuestros clientes. Salario competitivo: Entre 20.000€ y 22.000€ brutos anuales. Si tienes la actitud positiva y el compromiso que buscamos, no dudes en enviar tu CV. ¡Estamos deseando conocerte y que formes parte de nuestro equipo!

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