Atención al cliente - Sector Automoción Madrid (Madrid)
2025-03-28
Madrid, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesEn GRUPO CRIT, estamos en búsqueda de un/a Técnico Administrativo/a de atención al cliente. El candidato/a seleccionado/a tendrá la oportunidad de formar parte del equipo de una empresa multinacional líder en el sector automoción, ubicada en la zona sur de Madrid. ¿Cuáles serán tus funciones? * Gestionar los casos de Salesforce. * Elaborar informes diarios. * Realizar la preliquidación de operaciones. * Gestionar el buzón de email. * Confeccionar notas de cargo y abono a concesionarios. * Generar informes de facturas pagadas y pendientes de pago. * Recepción de las solicitudes de clientes particulares y empresas enviadas por los concesionarios y agentes oficiales por email o teléfono. Las solicitudes de Clientes Flotistas, préstamos hipotecarios, empleados, subrogaciones, operaciones a clientes preferentes. * Grabar en nuestro sistema (OPV) los datos recibidos de dichas solicitudes. * Gestionar peticiones al archivo. * Responder consultas sobre contratos de servicios (garantías). Requisitos¿Qué buscamos? * Formación académica en Ciencias Empresariales, Economía, Contabilidad y Finanzas o similar. * Experiencia previa de mínimo 2 años en administración y atención al usuario. * Experiencia previa en funciones similares a las indicadas. * Altamente valorable experiencia en empresas del sector financiero.Se ofrece ¿Qué ofrecemos? * Contratación por sustitución de larga duración * Horario de lunes a viernes, de 9:00 a 13:30 y de 15:00 a 16:30 (30 horas semanales) * Salario: 18.143,25€ brutos/año + pluses adicionales. * Posibilidad de teletrabajo después del período de adaptación y formación, el cual será de aproximadamente 1 mes, con criterios establecidos (2 días en la oficina). * Incorporación inmediata. ¡No te pierdas la oportunidad de formar parte de nuestro equipo dinámico y colaborativo!
Proceso de selección continuo.FuncionesEn GRUPO CRIT, estamos en búsqueda de un/a Técnico Administrativo/a de atención al cliente. El candidato/a seleccionado/a tendrá la oportunidad de formar parte del equipo de una empresa multinacional líder en el sector automoción, ubicada en la zona sur de Madrid. ¿Cuáles serán tus funciones? * Gestionar los casos de Salesforce. * Elaborar informes diarios. * Realizar la preliquidación de operaciones. * Gestionar el buzón de email. * Confeccionar notas de cargo y abono a concesionarios. * Generar informes de facturas pagadas y pendientes de pago. * Recepción de las solicitudes de clientes particulares y empresas enviadas por los concesionarios y agentes oficiales por email o teléfono. Las solicitudes de Clientes Flotistas, préstamos hipotecarios, empleados, subrogaciones, operaciones a clientes preferentes. * Grabar en nuestro sistema (OPV) los datos recibidos de dichas solicitudes. * Gestionar peticiones al archivo. * Responder consultas sobre contratos de servicios (garantías). Requisitos¿Qué buscamos? * Formación académica en Ciencias Empresariales, Economía, Contabilidad y Finanzas o similar. * Experiencia previa de mínimo 2 años en administración y atención al usuario. * Experiencia previa en funciones similares a las indicadas. * Altamente valorable experiencia en empresas del sector financiero.Se ofrece ¿Qué ofrecemos? * Contratación por sustitución de larga duración * Horario de lunes a viernes, de 9:00 a 13:30 y de 15:00 a 16:30 (30 horas semanales) * Salario: 18.143,25€ brutos/año + pluses adicionales. * Posibilidad de teletrabajo después del período de adaptación y formación, el cual será de aproximadamente 1 mes, con criterios establecidos (2 días en la oficina). * Incorporación inmediata. ¡No te pierdas la oportunidad de formar parte de nuestro equipo dinámico y colaborativo!