Atención Cliente y Venta Cruzada (Catalán + Inglés) en Barcelona
2026-10-19
Barcelona, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 30/11/2026.Funciones¿Te apasiona la atención al cliente y buscas una oportunidad estable para crecer profesionalmente? ¡Únete a nuestro equipo en una empresa dinámica y comprometida con el desarrollo del talento! Desde Grupo Crit Barcelona, estamos buscando Teleoperadores/as con experiencia y un alto nivel de catalán e inglés para formar parte de nuestro servicio de atención al cliente, para una de las empresas mas importantes del sector financiero - bancario. Funciones a realizar: * Atención y gestión de consultas de clientes por teléfono y canales digitales, relacionadas con tarjetas, financiación, seguros y acceso a la app. * Venta cruzada de productos financieros, como seguros, ampliaciones de límite, disposiciones de efectivo y fraccionamiento de compras. * Retención y gestión de bajas de productos financieros, principalmente seguros y tarjetas. * Cumplimiento de las políticas y normas de la compañía. * Tareas administrativas derivadas de la gestión de las llamadas. ¿Qué ofrecemos? * Jornada de 35hs semanales en turno de mañana de 09h a 16h o Jornada de 39h semanales en turno partido de 11h a 20h. * Trabajo de lunes a domingo con dos fines de semana libres al mes. * Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de prórroga (servicio estable) * Salario según convenio Contact Center. * Trabajo 100% presencial en nuestras oficinas de Barcelona (zona Selva de Mar) * Fecha de inicio Noviembre 2026Requisitos * IMPRESCINDIBLE Nivel bilingüe Castellano y Catalán. * IMPRESCINDIBLE Nivel de Inglés C1 (se realizará prueba) . * IMPRESCINDIBLE Experiencia en atención al cliente en el sector de contact center * Habilidad en el manejo informático y agilidad en el teclado. * Nivel de estudios secundarios (ESO, bachiller o equivalente) . * Buen nivel de comunicación oral y escrita.
Duración de la oferta: hasta el 30/11/2026.Funciones¿Te apasiona la atención al cliente y buscas una oportunidad estable para crecer profesionalmente? ¡Únete a nuestro equipo en una empresa dinámica y comprometida con el desarrollo del talento! Desde Grupo Crit Barcelona, estamos buscando Teleoperadores/as con experiencia y un alto nivel de catalán e inglés para formar parte de nuestro servicio de atención al cliente, para una de las empresas mas importantes del sector financiero - bancario. Funciones a realizar: * Atención y gestión de consultas de clientes por teléfono y canales digitales, relacionadas con tarjetas, financiación, seguros y acceso a la app. * Venta cruzada de productos financieros, como seguros, ampliaciones de límite, disposiciones de efectivo y fraccionamiento de compras. * Retención y gestión de bajas de productos financieros, principalmente seguros y tarjetas. * Cumplimiento de las políticas y normas de la compañía. * Tareas administrativas derivadas de la gestión de las llamadas. ¿Qué ofrecemos? * Jornada de 35hs semanales en turno de mañana de 09h a 16h o Jornada de 39h semanales en turno partido de 11h a 20h. * Trabajo de lunes a domingo con dos fines de semana libres al mes. * Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de prórroga (servicio estable) * Salario según convenio Contact Center. * Trabajo 100% presencial en nuestras oficinas de Barcelona (zona Selva de Mar) * Fecha de inicio Noviembre 2026Requisitos * IMPRESCINDIBLE Nivel bilingüe Castellano y Catalán. * IMPRESCINDIBLE Nivel de Inglés C1 (se realizará prueba) . * IMPRESCINDIBLE Experiencia en atención al cliente en el sector de contact center * Habilidad en el manejo informático y agilidad en el teclado. * Nivel de estudios secundarios (ESO, bachiller o equivalente) . * Buen nivel de comunicación oral y escrita.