Aux. administrativo/a (At. cliente- gestión rutas) Barcelona (Barcelona)
2025-08-19
Barcelona, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 18/09/2025.Funciones¿Te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte de un entorno dinámico dentro del sector servicios? En Catalunyampleo Sant Joan Despí estamos buscando un/a auxiliar administrativo/a para cubrir una sustitución en un proyecto con enfoque a la calidad del servicio y la coordinación eficiente. Tendrás un papel clave como nexo entre los clientes y el equipo técnico, gestionando tanto llamadas como rutas de servicio. . - Atenderás y realizarás llamadas a clientes para la gestión de servicios como consultas, reclamaciones, actualización de datos o control de calidad. - Planificarás rutas para técnicos y zonas asignadas. - Darás apoyo administrativo al equipo técnico durante la jornada. - Reportarás a tu responsable la actividad realizada y cualquier incidencia surgida. RequisitosFormación base: Ciclo Formativo Administración y/o MarketingCompetencias: Buscamos personas con iniciativa, capacidad de relación, enfoque al cliente y motivación para crecer en un entorno profesional y cercano. Experiencia: - Experiencia mínima de 1 año en puestos similares o 2 años como agente de telemarketing en call center. Deseados: - Formación Profesional en Administración o Marketing. - Experiencia mínima de 1 año en puestos similares o 2 años como agente de telemarketing en call center. - Mentalidad de servicio, dotes comerciales, trabajo en equipo y capacidad de relación. - Disponibilidad para trabajar con contrato de sustitución. Se ofreceContratación a través de ETT; Lunes a Viernes (jornada completa) ;
Duración de la oferta: hasta el 18/09/2025.Funciones¿Te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte de un entorno dinámico dentro del sector servicios? En Catalunyampleo Sant Joan Despí estamos buscando un/a auxiliar administrativo/a para cubrir una sustitución en un proyecto con enfoque a la calidad del servicio y la coordinación eficiente. Tendrás un papel clave como nexo entre los clientes y el equipo técnico, gestionando tanto llamadas como rutas de servicio. . - Atenderás y realizarás llamadas a clientes para la gestión de servicios como consultas, reclamaciones, actualización de datos o control de calidad. - Planificarás rutas para técnicos y zonas asignadas. - Darás apoyo administrativo al equipo técnico durante la jornada. - Reportarás a tu responsable la actividad realizada y cualquier incidencia surgida. RequisitosFormación base: Ciclo Formativo Administración y/o MarketingCompetencias: Buscamos personas con iniciativa, capacidad de relación, enfoque al cliente y motivación para crecer en un entorno profesional y cercano. Experiencia: - Experiencia mínima de 1 año en puestos similares o 2 años como agente de telemarketing en call center. Deseados: - Formación Profesional en Administración o Marketing. - Experiencia mínima de 1 año en puestos similares o 2 años como agente de telemarketing en call center. - Mentalidad de servicio, dotes comerciales, trabajo en equipo y capacidad de relación. - Disponibilidad para trabajar con contrato de sustitución. Se ofreceContratación a través de ETT; Lunes a Viernes (jornada completa) ;