Auxiliar Administrativo Atención al cliente en Barcelona

Descripción de la ofertaFuncionesSe encargará de la atención telefónica, online y presencial de clientes de la oficina y diferentes labores administrativas relacionadas. Atención al cliente: recepción de pedidos por teléfono, correo electrónico o en persona, introducción en navision, ayuda en su tramitación y revisión, atención de reclamaciones, incidencias, etc, información a clientes sobre productos, campañas y otros temas relacionados. Reclamación de impagados. Labores administrativas como archivo de documentación, control de cobros de la delegación, anotación en el sistema y control de efectivo (arqueos y cuadres) Y otras labores similares No es una labor comercial es de atención al cliente aportado por los comerciales.RequisitosPersona sería y responsable, con ganas de trabajar y crecer en todo sentido, implicada (no limitada) colaboradora con la central y con las pautas de trabajo y las normas de control de procesos y política de empresa. Con dotes comerciales, agradable de trato, educada y con normas de cortesía adecuadas hacia clientes y compañeros. Con deseos de permanencia en un puesto estable. Se valorarán idiomas y experiencia con navisionSe ofreceJornada completa y salario según convenioEtiquetasatencion al clienteatencion telefonicaseguimiento de clientescarga de pedidos