Back Office Analyst con Inglés (H/M/X) en Madrid - Teletrabajo parcial
2026-08-25
Madrid, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.Funciones¿Hablas Inglés y te apasiona ayudar a clientes? Si además buscas estabilidad, aprendizaje continuo y un equipo que te motive, sigue leyendo. Desde Manpower Especializaciones estamos colaborando con una compañía líder en su sector para incorporar un perfil de Back Office Analyst con Inglés (H/M/X). Si te interesa trabajar en un entorno internacional, con contacto directo con clientes y una propuesta sólida para seguir creciendo, esta posición es para ti. Formarás parte de un equipo internacional clave para la relación con clientes del mercado Inglés. Tu foco estará en ofrecer un servicio eficaz, cercano y orientado a la solución. • Gestionar los datos de los clientes y actualizar nuestros registros conforme a la normativa vigente. • Comunicarse eficazmente con todas las partes implicadas, fomentando la satisfacción de los comerciantes. • Investigar y resolver problemas para consolidar los datos y subsanar las deficiencias. • Mantener un contacto regular con las partes interesadas clave. • Garantizar la máxima calidad en la gestión de casos, priorizando el cumplimiento normativo, la eficiencia y la coherencia. • Mantener una excelente relación con los socios internos y nuestros comerciantes. • Mantendrás actualizadas las bases de datos y la documentación interna.Requisitos• Nivel intermedio de inglés. · Capacidad para mantener conversaciones profesionales habituales. · Comprensión y gestión de correos electrónicos en inglés. · Comunicación efectiva con clientes y compañeros en el día a día. · Capacidad para resolver consultas e incidencias sencillas en inglés. • Comunicación clara y profesional. Tu experiencia en atención al cliente y tu forma de comunicar te ayudarán a generar confianza desde el primer contacto. • Proactividad y orientación a resultados. Si disfrutas resolviendo incidencias, organizándote con autonomía y cuidando los detalles, este trabajo encaja contigo.Se ofrece• Contrato inicial + estabilidad. Contrato de 10 meses con posibilidad de continuidad. • Paquete salarial competitivo. Salario base de 23.500€ brutos anuales + 165€/mes en Ticket Restaurante. • Modelo híbrido desde Madrid. Trabajarás en formato híbrido, con base en la zona de IFEMA (Madrid), combinando comodidad y conexión con tu equipo. • Horario estable de oficina: de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00h. Tu tiempo libre es para ti. • Desarrollo profesional real: tendrás la oportunidad de aprender, asumir nuevos retos y avanzar en tu carrera dentro de una empresa en expansión.
Proceso de selección continuo.Funciones¿Hablas Inglés y te apasiona ayudar a clientes? Si además buscas estabilidad, aprendizaje continuo y un equipo que te motive, sigue leyendo. Desde Manpower Especializaciones estamos colaborando con una compañía líder en su sector para incorporar un perfil de Back Office Analyst con Inglés (H/M/X). Si te interesa trabajar en un entorno internacional, con contacto directo con clientes y una propuesta sólida para seguir creciendo, esta posición es para ti. Formarás parte de un equipo internacional clave para la relación con clientes del mercado Inglés. Tu foco estará en ofrecer un servicio eficaz, cercano y orientado a la solución. • Gestionar los datos de los clientes y actualizar nuestros registros conforme a la normativa vigente. • Comunicarse eficazmente con todas las partes implicadas, fomentando la satisfacción de los comerciantes. • Investigar y resolver problemas para consolidar los datos y subsanar las deficiencias. • Mantener un contacto regular con las partes interesadas clave. • Garantizar la máxima calidad en la gestión de casos, priorizando el cumplimiento normativo, la eficiencia y la coherencia. • Mantener una excelente relación con los socios internos y nuestros comerciantes. • Mantendrás actualizadas las bases de datos y la documentación interna.Requisitos• Nivel intermedio de inglés. · Capacidad para mantener conversaciones profesionales habituales. · Comprensión y gestión de correos electrónicos en inglés. · Comunicación efectiva con clientes y compañeros en el día a día. · Capacidad para resolver consultas e incidencias sencillas en inglés. • Comunicación clara y profesional. Tu experiencia en atención al cliente y tu forma de comunicar te ayudarán a generar confianza desde el primer contacto. • Proactividad y orientación a resultados. Si disfrutas resolviendo incidencias, organizándote con autonomía y cuidando los detalles, este trabajo encaja contigo.Se ofrece• Contrato inicial + estabilidad. Contrato de 10 meses con posibilidad de continuidad. • Paquete salarial competitivo. Salario base de 23.500€ brutos anuales + 165€/mes en Ticket Restaurante. • Modelo híbrido desde Madrid. Trabajarás en formato híbrido, con base en la zona de IFEMA (Madrid), combinando comodidad y conexión con tu equipo. • Horario estable de oficina: de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00h. Tu tiempo libre es para ti. • Desarrollo profesional real: tendrás la oportunidad de aprender, asumir nuevos retos y avanzar en tu carrera dentro de una empresa en expansión.