Back Office Comercial - Industria B2B Granollers (Barcelona)

2026-01-30
Granollers (Barcelona), España
Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.FuncionesUbicación: Granollers (presencial) Sobre la empresa Empresa líder en el sector de soluciones para automoción, con fuerte presencia nacional y en plena fase de expansión internacional. Con un equipo sólido y en crecimiento, buscamos incorporar perfiles clave para reforzar el área comercial que sean resolutivas, organizadas y con orientación a cliente. ¿Cuál será tu misión? Formarás parte del equipo de Back Office Comercial, siendo una pieza clave en la gestión administrativa de pedidos, la atención a clientes y el soporte al equipo comercial, asegurando una comunicación fluida entre ventas, logística y producción. Funciones principales - Gestión y seguimiento de pedidos de venta en ERP (Dynamics NAV) . - Comunicación diaria con clientes nacionales e internacionales y equipo comercial. - Tramitación de devoluciones, reparaciones y RMA. - Registro y seguimiento de incidencias. - Gestión y mantenimiento de fichas técnicas y fichas de seguridad. - Soporte administrativo al equipo comercial. RequisitosQué buscamos - Formación en Administración, Comercio, Logística o similar. - Experiencia previa en Back Office Comercial, Customer Service o roles administrativos similares en entorno industrial o B2B. - Nivel alto de inglés, especialmente a nivel escrito y hablado en entorno profesional. - Experiencia trabajando con ERP (se valorará NAV / Dynamics, SAP u otros) . - Buen manejo de Excel y herramientas ofimáticas. - Persona organizada, meticulosa y resolutiva, acostumbrada a gestionar varias tareas a la vez. - Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Se valorará especialmente - Experiencia en empresas industriales, químicas o técnicas. - Conocimiento en gestión documental técnica. - Experiencia gestionando incidencias con clientes internacionales.Se ofreceQué ofrecemos - Proyecto estable en una empresa sólida y en crecimiento. - Entorno industrial moderno, con procesos en evolución. - Participación activa en un proyecto de transformación y mejora continua. - Buen ambiente de trabajo y colaboración entre departamentos. - Salario competitivo acordes a la experiencia y el valor aportado.

41.6079555, 2.2876008