Call Center con Certificado de Discapacidad en Barcelona - Teletrabajo parcial
2026-10-13
Barcelona, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesComunicación diaria con médicos, clínicas y pacientes vía telefónica, mail y whats app. Cambios continuos en el sistema de atención al cliente (CRM). Uso de nuestros sistemas en línea para monitorear, rastrear y completar los procesos de reserva de cita.RequisitosEspañol/catalán, inglés o italiano nativos. Tener al menos 1 año de experiencia trabajando en atención al cliente, preferiblemente en sector sanitario o similar. Dominio del paquete de Office y habilidad con soluciones digitales. Se valorará positivamente haber trabajado con algún CRM. Tener una actitud proactiva, ser una persona comprometida y de atención al detalle. Buenas habilidades comunicativas (rigor, escucha activa, empatía y sonrisa telefónica). Y lo más importante: ser una buena persona con ganas de trabajar en equipo y crecer a todos los niveles. Puede que se trabaje algún festivo.Se ofreceHorario de lunes a jueves de 9 a 18:30h y viernes de 9 a 15h. Cada mes y medio hay que quedarse hasta las 18h un viernes. Contrato indefinido con 3 meses de prueba. A los 3 meses opción de teletrabajo 2 días.
Proceso de selección continuo.FuncionesComunicación diaria con médicos, clínicas y pacientes vía telefónica, mail y whats app. Cambios continuos en el sistema de atención al cliente (CRM). Uso de nuestros sistemas en línea para monitorear, rastrear y completar los procesos de reserva de cita.RequisitosEspañol/catalán, inglés o italiano nativos. Tener al menos 1 año de experiencia trabajando en atención al cliente, preferiblemente en sector sanitario o similar. Dominio del paquete de Office y habilidad con soluciones digitales. Se valorará positivamente haber trabajado con algún CRM. Tener una actitud proactiva, ser una persona comprometida y de atención al detalle. Buenas habilidades comunicativas (rigor, escucha activa, empatía y sonrisa telefónica). Y lo más importante: ser una buena persona con ganas de trabajar en equipo y crecer a todos los niveles. Puede que se trabaje algún festivo.Se ofreceHorario de lunes a jueves de 9 a 18:30h y viernes de 9 a 15h. Cada mes y medio hay que quedarse hasta las 18h un viernes. Contrato indefinido con 3 meses de prueba. A los 3 meses opción de teletrabajo 2 días.