CASH MANAGEMENT SUPPORT ANALYST (M/F/X) en Boadilla del Monte (Madrid)
2026-08-18
Boadilla del Monte (Madrid), España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde Manpower buscamos un/a profesional con experiencia en atención y soporte a clientes corporativos para incorporarse a un proyecto dentro de una compañía líder del sector financiero. La persona seleccionada será el principal punto de contacto para clientes corporativos, gestionando solicitudes, incidencias e investigaciones relacionadas con servicios de Cash Management. Además, colaborará con equipos internos para garantizar una experiencia de servicio excelente, eficiente y alineada con los más altos estándares operativos. • Actuar como punto de contacto principal para clientes corporativos. • Gestionar incidencias, investigaciones y solicitudes complejas de forma eficiente. • Coordinar con equipos internos para garantizar una resolución rápida y efectiva. • Realizar seguimiento de los casos y asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta. • Resolver problemas operativos manteniendo elevados estándares de calidad de servicio. • Analizar situaciones, identificar oportunidades de mejora e impulsar la excelencia operativa. • Mantener una comunicación clara, profesional y orientada al cliente.Requisitos• Formación en Negocios, Finanzas o áreas similares. • Nivel de inglés C1 o superior (imprescindible). • Nivel de francés B2 (muy valorable). • Nivel profesional de español (valorable). • Experiencia previa en atención y soporte a clientes corporativos. • Capacidad analítica para investigar incidencias y resolver casos complejos. • Organización, responsabilidad y ownership sobre los casos gestionados.Se ofrece• Contrato indefinido a través de Manpower para un proyecto estable. • Incorporación a una entidad financiera de referencia internacional. • Modalidad 100% remota desde Madrid (GMT+1). • Horario de 9:00 a 18:00. • Oportunidad de desarrollo profesional en un área estratégica de Cash Management.
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde Manpower buscamos un/a profesional con experiencia en atención y soporte a clientes corporativos para incorporarse a un proyecto dentro de una compañía líder del sector financiero. La persona seleccionada será el principal punto de contacto para clientes corporativos, gestionando solicitudes, incidencias e investigaciones relacionadas con servicios de Cash Management. Además, colaborará con equipos internos para garantizar una experiencia de servicio excelente, eficiente y alineada con los más altos estándares operativos. • Actuar como punto de contacto principal para clientes corporativos. • Gestionar incidencias, investigaciones y solicitudes complejas de forma eficiente. • Coordinar con equipos internos para garantizar una resolución rápida y efectiva. • Realizar seguimiento de los casos y asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta. • Resolver problemas operativos manteniendo elevados estándares de calidad de servicio. • Analizar situaciones, identificar oportunidades de mejora e impulsar la excelencia operativa. • Mantener una comunicación clara, profesional y orientada al cliente.Requisitos• Formación en Negocios, Finanzas o áreas similares. • Nivel de inglés C1 o superior (imprescindible). • Nivel de francés B2 (muy valorable). • Nivel profesional de español (valorable). • Experiencia previa en atención y soporte a clientes corporativos. • Capacidad analítica para investigar incidencias y resolver casos complejos. • Organización, responsabilidad y ownership sobre los casos gestionados.Se ofrece• Contrato indefinido a través de Manpower para un proyecto estable. • Incorporación a una entidad financiera de referencia internacional. • Modalidad 100% remota desde Madrid (GMT+1). • Horario de 9:00 a 18:00. • Oportunidad de desarrollo profesional en un área estratégica de Cash Management.