Coordinador de Servicios (H/M/X) Outsourcing AS2025 Madrid (Madrid)
2025-07-28
Madrid, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesSi crees que ayudar a encontrar el empleo ideal a las personas es el mejor trabajo del mundo, si te gusta el trato directo con el cliente y la gestión de personas este proyecto te brindará laSerás responsable de: Coordinar y fidelizar una cartera de clientes activos. Proporcionar un servicio de calidad que garantice que las cuentas activas se consolidan como clientes. Gestionar entre 70 y 100 trabajadores, coordinando su día a día, y estando al corriente de los problemas e incidencias que puedan surgir en nuestros servicios para solventarlos de forma justa, rápida, profesional. Mantendrás una comunicación constante y efectiva con proveedores, jefes/as de proyecto, trabajadores/as y, en ocasiones, representantes sindicales. Además, serás el principal punto de contacto con los clientes en áreas estratégicas como? Operaciones, Recursos Humanos, Prevención de Riesgos Laborales, Finanzas y Ventas, asegurando una coordinación fluida y alineada con los objetivos del servicio. Además, serás quien entreviste, seleccione, evalúe y contrate al candidato adecuado al perfil solicitado por el cliente. Informarás al candidato antes de laRequisitosExperiencia demostrable en entornos de outsourcing, gestionando múltiples Residencia en Madrid Carné de conducir para visitar diferentes servicios Qué beneficios te ofrecemos: vehículos y mucho más.Se ofreceoportunidad de liderar equipos, optimizar procesos y contribuir activamente a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. ¿Qué vas a encontrar en Manpower Outsourcing? En Manpower Outsourcing ofrecemos soluciones de externalización basadas en el talento para operaciones, departamentos y servicios, con el objetivo de impulsar la productividad que necesitan para tener éxito en un entorno cada vez más exigente. contratación sobre la política de calidad, prevención de riesgos, valores de Manpower y comunicación de las condiciones en la relación contractual. Realizarás el seguimiento y control de la satisfacción del servicio mediante el envío de cuestionarios de calidad a todos los servicios activos que corresponda. Cómo es la candidatura ideal: Diplomatura/Licenciatura o Grado proyectos de forma simultánea. Familiaridad con procesos y herramientas del área de RRHH Manejo avanzado de Excel y uso habitual de Office como herramienta de trabajo. Orientación al cliente Contrato indefinido Salario bruto anual + Variable sobre objetivos Sistema hibrido de teletrabajo Pago último día hábil del mes Vacaciones: 23 días laborables de vacaciones al año, 6 días inhábiles y/o de libre disposición. HAPPY FREE DAY. Por tu cumpleaños, recibirás 100€ de regalo en tu nómina para que te lo gastes en lo que tú quieras. Además, te damos el día libre para que lo celebres a lo grande. Seguro de vida Plan Impulsa Contigo +: ContigoMás es el Club de ManpowerGroup en el que desde el primer día y sólo por formar parte de nuestra compañía, tú y los tuyos os podréis beneficiar de descuentos y ventajas al realizar compras en las mejores marcas, viajes, alquiler de
Proceso de selección continuo.FuncionesSi crees que ayudar a encontrar el empleo ideal a las personas es el mejor trabajo del mundo, si te gusta el trato directo con el cliente y la gestión de personas este proyecto te brindará laSerás responsable de: Coordinar y fidelizar una cartera de clientes activos. Proporcionar un servicio de calidad que garantice que las cuentas activas se consolidan como clientes. Gestionar entre 70 y 100 trabajadores, coordinando su día a día, y estando al corriente de los problemas e incidencias que puedan surgir en nuestros servicios para solventarlos de forma justa, rápida, profesional. Mantendrás una comunicación constante y efectiva con proveedores, jefes/as de proyecto, trabajadores/as y, en ocasiones, representantes sindicales. Además, serás el principal punto de contacto con los clientes en áreas estratégicas como? Operaciones, Recursos Humanos, Prevención de Riesgos Laborales, Finanzas y Ventas, asegurando una coordinación fluida y alineada con los objetivos del servicio. Además, serás quien entreviste, seleccione, evalúe y contrate al candidato adecuado al perfil solicitado por el cliente. Informarás al candidato antes de laRequisitosExperiencia demostrable en entornos de outsourcing, gestionando múltiples Residencia en Madrid Carné de conducir para visitar diferentes servicios Qué beneficios te ofrecemos: vehículos y mucho más.Se ofreceoportunidad de liderar equipos, optimizar procesos y contribuir activamente a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. ¿Qué vas a encontrar en Manpower Outsourcing? En Manpower Outsourcing ofrecemos soluciones de externalización basadas en el talento para operaciones, departamentos y servicios, con el objetivo de impulsar la productividad que necesitan para tener éxito en un entorno cada vez más exigente. contratación sobre la política de calidad, prevención de riesgos, valores de Manpower y comunicación de las condiciones en la relación contractual. Realizarás el seguimiento y control de la satisfacción del servicio mediante el envío de cuestionarios de calidad a todos los servicios activos que corresponda. Cómo es la candidatura ideal: Diplomatura/Licenciatura o Grado proyectos de forma simultánea. Familiaridad con procesos y herramientas del área de RRHH Manejo avanzado de Excel y uso habitual de Office como herramienta de trabajo. Orientación al cliente Contrato indefinido Salario bruto anual + Variable sobre objetivos Sistema hibrido de teletrabajo Pago último día hábil del mes Vacaciones: 23 días laborables de vacaciones al año, 6 días inhábiles y/o de libre disposición. HAPPY FREE DAY. Por tu cumpleaños, recibirás 100€ de regalo en tu nómina para que te lo gastes en lo que tú quieras. Además, te damos el día libre para que lo celebres a lo grande. Seguro de vida Plan Impulsa Contigo +: ContigoMás es el Club de ManpowerGroup en el que desde el primer día y sólo por formar parte de nuestra compañía, tú y los tuyos os podréis beneficiar de descuentos y ventajas al realizar compras en las mejores marcas, viajes, alquiler de