Coordinador/a de contact center para servicio comercial de seguros de 12 a 20H en Madrid
2026-09-21
Madrid, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.Funciones¿QUÉ BUSCAMOS? En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo. Actualmente necesitamos incorporar un coordinador/a para una de las empresas líderes de seguros (auto, hogar, mascotas...) FUNCIONES: Dirigir, motivar y orientar a los agentes. Controlar los niveles de calidad mediante escuchas. Control de productividades. Redacción de informes y reportes. Análisis de KPI'sRequisitos- Disponibilidad horaria de lunes a domingo librando dos días de 12 a 20H - Experiencia mínima de un año coordinando y gestionando equipos comerciales dentro del sector del telemárketing. - Experiencia en campañas de emisión y recepción comercial. - Muy valorable haber realizado mismas funciones en servicios de venta de seguros. - Experiencia en gestión de BBDD. - Buen manejo del paquete office. - Capacidad de liderazgo y perfil comercial muy alto. - Persona dinámica y con buena capacidad comunicativa. - Orientación al cumplimiento de objetivos y metas.Se ofrece- Jornada completa de 39H semanales de lunes a domingo librando dos días en horario de 12 a 20H - Incorporación inmediata. - Contrato Indefinido. - Trabajo PRESENCIAL en la zona norte de Madrid. - Ubicación: Polígono empresarial Herrera Oria, RENFE Ramón y Cajal y Metro Fuencarral (línea 10) ¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS? En Marktel no solo cumplimos legalmente con nuestro Plan de Igualdad, Protocolo de Acoso o Protocolo LGTBI, sino que también somos una empresa comprometida con la igualdad de género y fomentamos un trato equitativo entre mujeres y hombres. Para nosotros es un principio estratégico en nuestra política corporativa. . Porque somos una empresa sólida y estable. . Porque estamos inmersos en un proceso de crecimiento y expansión. . Porque apostamos por la mejora continua. . Porque contamos con una cultura corporativa innovadora. . Porque ofrecemos la posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la compañía.Etiquetasventastelecomunicacionescoordinador
Proceso de selección continuo.Funciones¿QUÉ BUSCAMOS? En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo. Actualmente necesitamos incorporar un coordinador/a para una de las empresas líderes de seguros (auto, hogar, mascotas...) FUNCIONES: Dirigir, motivar y orientar a los agentes. Controlar los niveles de calidad mediante escuchas. Control de productividades. Redacción de informes y reportes. Análisis de KPI'sRequisitos- Disponibilidad horaria de lunes a domingo librando dos días de 12 a 20H - Experiencia mínima de un año coordinando y gestionando equipos comerciales dentro del sector del telemárketing. - Experiencia en campañas de emisión y recepción comercial. - Muy valorable haber realizado mismas funciones en servicios de venta de seguros. - Experiencia en gestión de BBDD. - Buen manejo del paquete office. - Capacidad de liderazgo y perfil comercial muy alto. - Persona dinámica y con buena capacidad comunicativa. - Orientación al cumplimiento de objetivos y metas.Se ofrece- Jornada completa de 39H semanales de lunes a domingo librando dos días en horario de 12 a 20H - Incorporación inmediata. - Contrato Indefinido. - Trabajo PRESENCIAL en la zona norte de Madrid. - Ubicación: Polígono empresarial Herrera Oria, RENFE Ramón y Cajal y Metro Fuencarral (línea 10) ¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS? En Marktel no solo cumplimos legalmente con nuestro Plan de Igualdad, Protocolo de Acoso o Protocolo LGTBI, sino que también somos una empresa comprometida con la igualdad de género y fomentamos un trato equitativo entre mujeres y hombres. Para nosotros es un principio estratégico en nuestra política corporativa. . Porque somos una empresa sólida y estable. . Porque estamos inmersos en un proceso de crecimiento y expansión. . Porque apostamos por la mejora continua. . Porque contamos con una cultura corporativa innovadora. . Porque ofrecemos la posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la compañía.Etiquetasventastelecomunicacionescoordinador