Costumer Service (Inglés alto) Madrid (Madrid)

2025-07-24
Madrid, España
Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 23/08/2025.FuncionesAtender y gestionar las consultas de los clientes de manera profesional y eficiente. Resolver incidencias relacionadas con gestión de pedidos, facturación y devoluciones. Coordinarse con otros departamentos para garantizar un servicio integral al cliente. Actualizar y mantener la base de datos de clientes con información precisa. Realizar seguimiento de pedidos y garantizar su correcta entrega. Proporcionar información detallada sobre productos y servicios. Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención al cliente. RequisitosEl/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: Formación en inglés (B2/C1) y francés valorable. Experiencia previa en atención al cliente (mínimo 2 años) Habilidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico. Dominio de herramientas informáticas y software de gestión. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera proactiva. Se ofreceContrato indefinido con estabilidad laboral. Salario competitivo en torno a 24. 000 € - 28. 000 € anuales. Ambiente laboral profesional y enfocado al crecimiento. Posibilidad de desarrollo dentro del sector Retail. Ubicación céntrica en Madrid con fácil acceso en transporte público.

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