Credit Risk Supervisor Retail en Madrid
2026-10-27
Madrid, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 26/11/2026.FuncionesCoordinación operativa del equipo - Coordinar la actividad diaria con equipos internos y proveedores externos del equipo de crédito retail, dentro de todos los canales de entrada (manuales y digitales) . - Asegurar una distribución equilibrada de las cargas de trabajo en función de la experiencia, capacidad yespecialización de los analistas. - Realizar el seguimiento de la cartera de trabajo, la calidad y asegurar el cumplimiento de SLAs. - Identificar, anticipar y escalar de manera proactiva posibles riesgos operativos, cuellos de botella odesviaciones en la actividad, así como oportunidades de mejora. Supervisión técnica y calidad - Supervisar operaciones de especial complejidad y dar soporte técnico a los analistas. - Supervisar la calidad y consistencia de los análisis crediticios realizados. - Garantizar la correcta aplicación de las políticas, procedimientos y criterios de riesgo. - Elaborar y actualizar procedimientos e instrucciones de trabajo - Realizar revisiones periódicas de calidad y proponer acciones correctoras cuando sea necesario. Formación y desarrollo - Identificar necesidades formativas del equipo - Impartir formación continua y asegurar la correcta comprensión de las políticas y procedimientos vigentes - Facilitar la integración y desarrollo de nuevos analistas Seguimiento y reporting - Elaborar y analizar KPIs y KRIs de la actividad. - Monitorizar productividad, calidad y cumplimiento de SLAs. - Preparar informes periódicos para el Credit Manager. - Identificar tendencias y oportunidades de mejora basadas en datos. Mejora continua - Proponer e impulsar mejoras en procesos, procedimientos y herramientas. - Participar en proyectos de automatización, digitalización y eficiencia operativa. - Colaborar en la implantación de cambios regulatorios, organizativos o corporativos. Relación con stakeholders - Actuar como punto de contacto operativo con las áreas relacionadas con el proceso crediticio. - Facilitar una comunicación fluida entre el equipo Retail y el resto de áreas de la organización. RequisitosEl/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: - Título universitario de grado medio o superior. Grado en Ciencias Económicas ADE, matemáticas, estadísticas o similar. - Inglés nivel alto hablado y escrito. - Paque Office nivel alto - Más de 2 años de experiencia en puestos similares - Experiencia en riesgo de crédito. Se ofrece- Contrato indefinido. - Salario entre 39. 000 EUR y 44. 000 EUR. - Flexibilidad horaria. - Ubicación del puesto en Madrid. Si te interesa el puesto de Credit Risk Supervisor Retail, ¡inscríbete!
Duración de la oferta: hasta el 26/11/2026.FuncionesCoordinación operativa del equipo - Coordinar la actividad diaria con equipos internos y proveedores externos del equipo de crédito retail, dentro de todos los canales de entrada (manuales y digitales) . - Asegurar una distribución equilibrada de las cargas de trabajo en función de la experiencia, capacidad yespecialización de los analistas. - Realizar el seguimiento de la cartera de trabajo, la calidad y asegurar el cumplimiento de SLAs. - Identificar, anticipar y escalar de manera proactiva posibles riesgos operativos, cuellos de botella odesviaciones en la actividad, así como oportunidades de mejora. Supervisión técnica y calidad - Supervisar operaciones de especial complejidad y dar soporte técnico a los analistas. - Supervisar la calidad y consistencia de los análisis crediticios realizados. - Garantizar la correcta aplicación de las políticas, procedimientos y criterios de riesgo. - Elaborar y actualizar procedimientos e instrucciones de trabajo - Realizar revisiones periódicas de calidad y proponer acciones correctoras cuando sea necesario. Formación y desarrollo - Identificar necesidades formativas del equipo - Impartir formación continua y asegurar la correcta comprensión de las políticas y procedimientos vigentes - Facilitar la integración y desarrollo de nuevos analistas Seguimiento y reporting - Elaborar y analizar KPIs y KRIs de la actividad. - Monitorizar productividad, calidad y cumplimiento de SLAs. - Preparar informes periódicos para el Credit Manager. - Identificar tendencias y oportunidades de mejora basadas en datos. Mejora continua - Proponer e impulsar mejoras en procesos, procedimientos y herramientas. - Participar en proyectos de automatización, digitalización y eficiencia operativa. - Colaborar en la implantación de cambios regulatorios, organizativos o corporativos. Relación con stakeholders - Actuar como punto de contacto operativo con las áreas relacionadas con el proceso crediticio. - Facilitar una comunicación fluida entre el equipo Retail y el resto de áreas de la organización. RequisitosEl/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: - Título universitario de grado medio o superior. Grado en Ciencias Económicas ADE, matemáticas, estadísticas o similar. - Inglés nivel alto hablado y escrito. - Paque Office nivel alto - Más de 2 años de experiencia en puestos similares - Experiencia en riesgo de crédito. Se ofrece- Contrato indefinido. - Salario entre 39. 000 EUR y 44. 000 EUR. - Flexibilidad horaria. - Ubicación del puesto en Madrid. Si te interesa el puesto de Credit Risk Supervisor Retail, ¡inscríbete!