CRM Executive Barcelona
2025-12-25
Barcelona, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 24/01/2026.FuncionesColaborar con equipos multifuncionales para desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de CRM alineadas con los objetivos comerciales. Identificar y segmentar grupos objetivos de clientes para adaptar estrategias de comunicación. Supervisar la recopilación, análisis y mantenimiento de datos de clientes para garantizar precisión y completitud. Utilizar herramientas y plataformas de CRM para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones. Supervisar y analizar el rendimiento de las campañas, proporcionando ideas y recomendaciones para mejorar. Desarrollar y optimizar la actividad del cliente para mejorar la experiencia general del cliente. Identificar puntos de contacto para la comunicación personalizada para mejorar la satisfacción y retención del cliente. Implementar herramientas de automatización de marketing para agilizar los procesos de comunicación y mejorar la eficiencia. Trabajar en estrategias de personalización para ofrecer contenido y ofertas personalizadas según las preferencias y el comportamiento del cliente.RequisitosQue seas una persona proactiva y te guste trabajar en equipo. Que tengas experiencia de dos años o más en CRM. Formación Grado Marketing/ADE y/o similares. Que hayas trabajado anteriormente con Salesforce o Microsoft Dynamics. Que tengas conocimientos SQL Tableau, MS Power BI.Se ofreceFlexibilidad horaria y política híbrida de teletrabajo. Paquete de retribución flexible con beneficios en tributación (tarjeta restaurante, seguro médico, bono transporte, formación o guardería) Formación continua
Duración de la oferta: hasta el 24/01/2026.FuncionesColaborar con equipos multifuncionales para desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de CRM alineadas con los objetivos comerciales. Identificar y segmentar grupos objetivos de clientes para adaptar estrategias de comunicación. Supervisar la recopilación, análisis y mantenimiento de datos de clientes para garantizar precisión y completitud. Utilizar herramientas y plataformas de CRM para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones. Supervisar y analizar el rendimiento de las campañas, proporcionando ideas y recomendaciones para mejorar. Desarrollar y optimizar la actividad del cliente para mejorar la experiencia general del cliente. Identificar puntos de contacto para la comunicación personalizada para mejorar la satisfacción y retención del cliente. Implementar herramientas de automatización de marketing para agilizar los procesos de comunicación y mejorar la eficiencia. Trabajar en estrategias de personalización para ofrecer contenido y ofertas personalizadas según las preferencias y el comportamiento del cliente.RequisitosQue seas una persona proactiva y te guste trabajar en equipo. Que tengas experiencia de dos años o más en CRM. Formación Grado Marketing/ADE y/o similares. Que hayas trabajado anteriormente con Salesforce o Microsoft Dynamics. Que tengas conocimientos SQL Tableau, MS Power BI.Se ofreceFlexibilidad horaria y política híbrida de teletrabajo. Paquete de retribución flexible con beneficios en tributación (tarjeta restaurante, seguro médico, bono transporte, formación o guardería) Formación continua