CRM Specialist - sector relojería de lujo en Madrid

2026-05-13
Madrid, España
Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 12/06/2026.FuncionesGestión integral del CRM (Salesforce) para el mercado Iberia. Análisis y explotación de datos del equipo de ventas con visión 360º del cliente. Creación de dashboards, reportes y análisis para apoyar la toma de decisiones. Elaboración y presentación de insights a nivel Iberia y Europa. Segmentación de base de datos y envío de comunicaciones a clientes. Trabajo muy transversal con el equipo de Retail y Ventas. Seguimiento y optimización del uso de Salesforce en una fase de madurez temprana.RequisitosMínimo 2 años de experiencia trabajando con Salesforce (imprescindible) . Posibilidad de desplazamiento a Barcelona 2/3 veces al mes imprescindible. Experiencia en análisis de datos, reporting y visualización de información. Background en entornos retail, valorándose especialmente lujo o premium. Perfil senior, autónomo y resolutivo, siendo la única persona de CRM. Buen manejo de Excel (muy valorable) . Experiencia presentando resultados a stakeholders internacionales. Inglés avanzado imprescindible.Se ofreceSalario: 35 38k€ brutos anuales + variable. Oficina en Madrid (Calle Serrano) , con 2 días de teletrabajo entre martes y jueves. Horario de lunes a jueves de 8: 30/9: 30 17: 30/18: 30 y viernes intensiva. Beneficios sociales como ticket restaurant, classpass, plan de pensiones y seguro de vida y médico. Rol estratégico con alto impacto y visibilidad internacional. Autonomía real y capacidad de influir en la evolución del CRM. Proyecto ideal para perfiles con sensibilidad estética y pasión por el lujo.

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