Customer Service - Alimentación - Ribera Alta Valencia
2026-04-15
Valencia, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 15/05/2026.FuncionesGestionar y responder a consultas de clientes de manera profesional y eficiente. Coordinar pedidos y asegurar su correcta tramitación en el sistema interno. Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente. Resolver incidencias y proporcionar soluciones rápidas y efectivas. Realizar un seguimiento proactivo de los pedidos y solicitudes de los clientes. Mantener actualizada la base de datos de clientes y pedidos. Preparar informes relacionados con la actividad del área de atención al cliente. Participar en la mejora continua de los procesos internos.RequisitosEl/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: Formación académica en áreas relacionadas con Administración, Comercio o similares. Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector FMCG. Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de pedidos. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Habilidades de comunicación claras y efectivas. Valorables conocimientos de otros idiomas.Se ofreceContrato indefinido en una empresa de referencia. Salario base + variable. Oportunidad de desarrollo profesional en el sector FMCG. Ambiente de trabajo colaborativo y profesional. Beneficios sociales adicionales.
Duración de la oferta: hasta el 15/05/2026.FuncionesGestionar y responder a consultas de clientes de manera profesional y eficiente. Coordinar pedidos y asegurar su correcta tramitación en el sistema interno. Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente. Resolver incidencias y proporcionar soluciones rápidas y efectivas. Realizar un seguimiento proactivo de los pedidos y solicitudes de los clientes. Mantener actualizada la base de datos de clientes y pedidos. Preparar informes relacionados con la actividad del área de atención al cliente. Participar en la mejora continua de los procesos internos.RequisitosEl/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: Formación académica en áreas relacionadas con Administración, Comercio o similares. Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector FMCG. Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de pedidos. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Habilidades de comunicación claras y efectivas. Valorables conocimientos de otros idiomas.Se ofreceContrato indefinido en una empresa de referencia. Salario base + variable. Oportunidad de desarrollo profesional en el sector FMCG. Ambiente de trabajo colaborativo y profesional. Beneficios sociales adicionales.