Customer Service con inglés en Llinars del Vallès (Barcelona)
2026-07-28
Llinars del Vallès (Barcelona), España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.Funciones¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión administrativa? ¿Buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en una empresa industrial con proyección de futuro? En Grupo CRIT Interim, empresa líder en soluciones de empleo temporal, selección de personal y gestión del talento, buscamos un/a Customer Service para incorporarse en una importante empresa ubicada en Llinars del Vallès, especializada en la fabricación de botellas de aluminio. Funciones principales * Gestionar la atención al cliente y ofrecer soporte ante consultas, solicitudes y necesidades comerciales. * Tramitar y realizar el seguimiento de incidencias, reclamaciones y devoluciones, garantizando una resolución eficaz. * Llevar a cabo la gestión administrativa de clientes, actualización de bases de datos, introducción de pedidos y mantenimiento de información en sistemas ERP/CRM. * Coordinar el seguimiento de pedidos y asegurar una correcta comunicación con los departamentos de ventas, logística y producción. * Realizar acciones de fidelización de clientes, ofreciendo un servicio de calidad y orientación al cliente. * Gestionar incidencias de servicio y colaborar en la mejora continua de los procesos de atención al cliente. Ofrecemos * Contrato temporal a través de ETT durante 1 año, con posibilidad de incorporación posterior a empresa según desempeño y necesidades organizativas. * Jornada completa de lunes a viernes, en horario de 08: 00 h a 17: 00 h, con 30 minutos para comer. * Salario de 17, 27 € brutos/hora. * Incorporación a una empresa consolidada y referente en su sector industrial. * Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado al desarrollo profesional. ¿Quieres formar parte de un proyecto estable y con posibilidades de crecimiento profesional? En Grupo CRIT Interim apostamos por el talento, el compromiso y el desarrollo de las personas. ¡Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional! #CustomerService #AtenciónAlCliente #GestiónAdministrativa #AdministraciónComercial #ERP #CRM #Industria #OfertasDeEmpleo #GrupoCRITRequisitos * Inglés alto para la atención telefónica. * Experiencia previa en posiciones de Customer Service, Atención al Cliente o Administración Comercial. * Buen manejo de herramientas informáticas y ERP/CRM. * Capacidad organizativa y orientación al detalle. * Habilidades comunicativas y orientación al cliente. * Capacidad para trabajar de forma coordinada con diferentes departamentos.
Proceso de selección continuo.Funciones¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión administrativa? ¿Buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en una empresa industrial con proyección de futuro? En Grupo CRIT Interim, empresa líder en soluciones de empleo temporal, selección de personal y gestión del talento, buscamos un/a Customer Service para incorporarse en una importante empresa ubicada en Llinars del Vallès, especializada en la fabricación de botellas de aluminio. Funciones principales * Gestionar la atención al cliente y ofrecer soporte ante consultas, solicitudes y necesidades comerciales. * Tramitar y realizar el seguimiento de incidencias, reclamaciones y devoluciones, garantizando una resolución eficaz. * Llevar a cabo la gestión administrativa de clientes, actualización de bases de datos, introducción de pedidos y mantenimiento de información en sistemas ERP/CRM. * Coordinar el seguimiento de pedidos y asegurar una correcta comunicación con los departamentos de ventas, logística y producción. * Realizar acciones de fidelización de clientes, ofreciendo un servicio de calidad y orientación al cliente. * Gestionar incidencias de servicio y colaborar en la mejora continua de los procesos de atención al cliente. Ofrecemos * Contrato temporal a través de ETT durante 1 año, con posibilidad de incorporación posterior a empresa según desempeño y necesidades organizativas. * Jornada completa de lunes a viernes, en horario de 08: 00 h a 17: 00 h, con 30 minutos para comer. * Salario de 17, 27 € brutos/hora. * Incorporación a una empresa consolidada y referente en su sector industrial. * Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado al desarrollo profesional. ¿Quieres formar parte de un proyecto estable y con posibilidades de crecimiento profesional? En Grupo CRIT Interim apostamos por el talento, el compromiso y el desarrollo de las personas. ¡Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional! #CustomerService #AtenciónAlCliente #GestiónAdministrativa #AdministraciónComercial #ERP #CRM #Industria #OfertasDeEmpleo #GrupoCRITRequisitos * Inglés alto para la atención telefónica. * Experiencia previa en posiciones de Customer Service, Atención al Cliente o Administración Comercial. * Buen manejo de herramientas informáticas y ERP/CRM. * Capacidad organizativa y orientación al detalle. * Habilidades comunicativas y orientación al cliente. * Capacidad para trabajar de forma coordinada con diferentes departamentos.