Customer Service Internacional Barcelona (Barcelona)
2025-03-14
Barcelona, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 13/04/2025.Funciones¿Te apasiona el comercio exterior y la gestión de clientes internacionales? En Catalunyampleo Sant Joan Despí buscamos un/a Customer Service Internacional para una empresa líder en su sector. Si tienes experiencia en gestión de pedidos, logística y atención al cliente en mercados internacionales, esta es tu oportunidad para potenciar tu talento en un entorno dinámico y en constante crecimiento. En este puesto: - Gestionarás cuentas de clientes según el Área Manager asignado. - Introducirás y gestionarás pedidos en SAP. - Atenderás telefónicamente a clientes y Área Managers internacionales. - Generarás documentación de exportación conforme a la legislación de cada país, a través de la CCI. - Mantendrás y archivarás documentos clave como DUA, DAE, BL, COO, QC, Cartas Generales. - Gestionarás correos electrónicos propios y del departamento de exportación. - Controlarás las faltas de material y coordinarás su reposición con los responsables. - Asignarás materiales según disponibilidad en almacenes y tipos de productos. - Coordinarás cotizaciones y logística de transporte aéreo, marítimo y TIR. - Aplicarás INCOTERMS en las operaciones de transporte internacional. - Supervisarás la correcta trazabilidad de los envíos. - Garantizarás la correcta ejecución de pagos internacionales (remesas, garantías y L/C). - Gestionarás guías de circulación y transferencias de armas ante la Guardia Civil. - Realizarás informes mensuales de facturación. - Resolverás incidencias operativas y logísticas.RequisitosFormación base: Estudios administración y ventasCompetencias: - Trabajo en equipo - ResponsabilidadExperiencia: Mínimo 3 añosIdiomas: InglésInformática: Dominio de SAPDeseados: - Ingles mínimo B2 (escrito y hablado) - Valorables conocimientos de otros idiomas - Estudios en comercio exterior - Estudios administración y ventas - Dominio de SAP - Dominio paquete office (Outlook, Excel, Word, etc.) - Experiencia en trato directo con cliente - Altas dotes comunicativas y de negociación Se ofreceContratación a través de ETT ( 3 meses prorrogables); Horario Oficina ( 8h-17h) con flexibilidad;
Duración de la oferta: hasta el 13/04/2025.Funciones¿Te apasiona el comercio exterior y la gestión de clientes internacionales? En Catalunyampleo Sant Joan Despí buscamos un/a Customer Service Internacional para una empresa líder en su sector. Si tienes experiencia en gestión de pedidos, logística y atención al cliente en mercados internacionales, esta es tu oportunidad para potenciar tu talento en un entorno dinámico y en constante crecimiento. En este puesto: - Gestionarás cuentas de clientes según el Área Manager asignado. - Introducirás y gestionarás pedidos en SAP. - Atenderás telefónicamente a clientes y Área Managers internacionales. - Generarás documentación de exportación conforme a la legislación de cada país, a través de la CCI. - Mantendrás y archivarás documentos clave como DUA, DAE, BL, COO, QC, Cartas Generales. - Gestionarás correos electrónicos propios y del departamento de exportación. - Controlarás las faltas de material y coordinarás su reposición con los responsables. - Asignarás materiales según disponibilidad en almacenes y tipos de productos. - Coordinarás cotizaciones y logística de transporte aéreo, marítimo y TIR. - Aplicarás INCOTERMS en las operaciones de transporte internacional. - Supervisarás la correcta trazabilidad de los envíos. - Garantizarás la correcta ejecución de pagos internacionales (remesas, garantías y L/C). - Gestionarás guías de circulación y transferencias de armas ante la Guardia Civil. - Realizarás informes mensuales de facturación. - Resolverás incidencias operativas y logísticas.RequisitosFormación base: Estudios administración y ventasCompetencias: - Trabajo en equipo - ResponsabilidadExperiencia: Mínimo 3 añosIdiomas: InglésInformática: Dominio de SAPDeseados: - Ingles mínimo B2 (escrito y hablado) - Valorables conocimientos de otros idiomas - Estudios en comercio exterior - Estudios administración y ventas - Dominio de SAP - Dominio paquete office (Outlook, Excel, Word, etc.) - Experiencia en trato directo con cliente - Altas dotes comunicativas y de negociación Se ofreceContratación a través de ETT ( 3 meses prorrogables); Horario Oficina ( 8h-17h) con flexibilidad;