Customer Success Manager con Italiano Valencia
2026-03-05
Valencia, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 04/04/2026.FuncionesGestionar y optimizar la relación con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización. Identificar y proponer oportunidades de mejora en los servicios ofrecidos. Coordinar y supervisar la implementación de soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes. Realizar un seguimiento continuo del rendimiento y resultados de los servicios contratados. Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar un servicio al cliente eficiente. Gestionar y resolver incidencias de manera rápida y efectiva. Elaborar informes y análisis de satisfacción del cliente. Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) .RequisitosEl/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: Formación universitaria en áreas relacionadas con la gestión empresarial, economía o similares. Italiano muy Alto. Capacidad para gestionar relaciones con clientes de forma efectiva y profesional. Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español. Orientación a resultados y enfoque en la mejora continua.Se ofreceContrato indefinido en el sector de los servicios profesionales. Salario competitivo entre 30. 000 EUR y 35. 000 EUR anuales. Incentivo variable del 15% adicional. . Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
Duración de la oferta: hasta el 04/04/2026.FuncionesGestionar y optimizar la relación con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización. Identificar y proponer oportunidades de mejora en los servicios ofrecidos. Coordinar y supervisar la implementación de soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes. Realizar un seguimiento continuo del rendimiento y resultados de los servicios contratados. Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar un servicio al cliente eficiente. Gestionar y resolver incidencias de manera rápida y efectiva. Elaborar informes y análisis de satisfacción del cliente. Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) .RequisitosEl/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: Formación universitaria en áreas relacionadas con la gestión empresarial, economía o similares. Italiano muy Alto. Capacidad para gestionar relaciones con clientes de forma efectiva y profesional. Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español. Orientación a resultados y enfoque en la mejora continua.Se ofreceContrato indefinido en el sector de los servicios profesionales. Salario competitivo entre 30. 000 EUR y 35. 000 EUR anuales. Incentivo variable del 15% adicional. . Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.