CUSTOMER SUPPORT (Atención al cliente) Barcelona (Barcelona)
2024-10-16
Barcelona, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 14/11/2024.FuncionesDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades ¿QUÉ TE OFRECEMOS? -Incorporación directa y posición estable: serás parte de una empresa que apuesta por el talento y el desarrollo a largo plazo, en un ambiente cercano y colaborativo ??. -Horario flexible: turnos rotativos de 9h a 18h y de 10h a 19h de lunes a domingo, con 2 días de descanso semanales. Trabaja solo un fin de semana completo y un sábado o domingo cada 2 meses. ¡Disfruta del equilibrio entre tu vida personal y profesional! ?? -Teletrabajo a partir de los 6 meses: una vez consolidados los conocimientos, podrás trabajar 3 o 4 días desde casa, con todo el equipo necesario proporcionado por la empresa ??? -Oficinas modernas con todas las comodidades: comedor, áreas chill out, futbolín, PlayStation, parking para bicicletas y patinetes ?? -Salario competitivo de 17.500€ brutos anuales (1.458€ mensuales) + pack de beneficios diseñado para tu bienestar. PACK DE BENEFICIOS EXTRAS -Clases de inglés optativas durante tu horario laboral ???. -Ticket restaurante sin caducidad ni restricciones ??. -Seguro médico opcional para que te sientas bien cuidado ??. -Incentivos sin presión: no trabajamos con objetivos de ventas, pero sí obtendrás incentivos por desempeño ??. -Plus por días festivos trabajados ??. ¿QUÉ HARÁS? -Crearás relaciones de confianza con los clientes, representando nuestros valores ??. -Darás soporte técnico especializado sobre dominios, hosting, servidores y más. -Detectarás las necesidades de los clientes y les ofrecerás soluciones, con incentivos por tus recomendaciones ??. -Gestionarás consultas por correo, chat y teléfono, brindando un servicio integral y personalizado ?? -Escalarás las consultas más complejas al segundo nivel de soporte cuando sea necesario. Requisitos-Dominio nativo de catalán y español -Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita . -Experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico es valorada, pero lo que más buscamos es tu actitud proactiva y orientación al cliente. -Capacidad para trabajar de manera autónoma en un entorno colaborativo . -Alta orientación al cliente: buscamos siempre soluciones en las que todos ganen ¿Te gustaría trabajar en una empresa que prioriza tu bienestar y crecimiento? ?? Ofrecemos formación continua, teletrabajo tras 6 meses, un ambiente dinámico y un pack de beneficios pensado para ti. Si buscas flexibilidad y equilibrio, ¡esta oportunidad en Barcelona es para ti! Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.Etiquetasventasteleoperadormarketingatencion al cliente
Duración de la oferta: hasta el 14/11/2024.FuncionesDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades ¿QUÉ TE OFRECEMOS? -Incorporación directa y posición estable: serás parte de una empresa que apuesta por el talento y el desarrollo a largo plazo, en un ambiente cercano y colaborativo ??. -Horario flexible: turnos rotativos de 9h a 18h y de 10h a 19h de lunes a domingo, con 2 días de descanso semanales. Trabaja solo un fin de semana completo y un sábado o domingo cada 2 meses. ¡Disfruta del equilibrio entre tu vida personal y profesional! ?? -Teletrabajo a partir de los 6 meses: una vez consolidados los conocimientos, podrás trabajar 3 o 4 días desde casa, con todo el equipo necesario proporcionado por la empresa ??? -Oficinas modernas con todas las comodidades: comedor, áreas chill out, futbolín, PlayStation, parking para bicicletas y patinetes ?? -Salario competitivo de 17.500€ brutos anuales (1.458€ mensuales) + pack de beneficios diseñado para tu bienestar. PACK DE BENEFICIOS EXTRAS -Clases de inglés optativas durante tu horario laboral ???. -Ticket restaurante sin caducidad ni restricciones ??. -Seguro médico opcional para que te sientas bien cuidado ??. -Incentivos sin presión: no trabajamos con objetivos de ventas, pero sí obtendrás incentivos por desempeño ??. -Plus por días festivos trabajados ??. ¿QUÉ HARÁS? -Crearás relaciones de confianza con los clientes, representando nuestros valores ??. -Darás soporte técnico especializado sobre dominios, hosting, servidores y más. -Detectarás las necesidades de los clientes y les ofrecerás soluciones, con incentivos por tus recomendaciones ??. -Gestionarás consultas por correo, chat y teléfono, brindando un servicio integral y personalizado ?? -Escalarás las consultas más complejas al segundo nivel de soporte cuando sea necesario. Requisitos-Dominio nativo de catalán y español -Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita . -Experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico es valorada, pero lo que más buscamos es tu actitud proactiva y orientación al cliente. -Capacidad para trabajar de manera autónoma en un entorno colaborativo . -Alta orientación al cliente: buscamos siempre soluciones en las que todos ganen ¿Te gustaría trabajar en una empresa que prioriza tu bienestar y crecimiento? ?? Ofrecemos formación continua, teletrabajo tras 6 meses, un ambiente dinámico y un pack de beneficios pensado para ti. Si buscas flexibilidad y equilibrio, ¡esta oportunidad en Barcelona es para ti! Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.Etiquetasventasteleoperadormarketingatencion al cliente