Digital Account Manager
2024-09-27
Madrid
Nuestro cliente, una importante agencia busca un Digital Account Manager.
El Digital Account Manager será responsable de administrar y coordinar de manera efectiva las necesidades publicitarias de un conjunto asignado de clientes. Este rol implica ser el enlace estratégico entre los objetivos del cliente y los servicios de la agencia, asegurando la planificación y gestión integral de la inversión publicitaria a través de diferentes canales del ecosistema de marketing digital.
Funciones principales:
Gestión y comunicación con el cliente:
Mantener una comunicación fluida y constante con el cliente, siendo el punto de contacto diario.
Trabajar en coordinación con el Strategy Manager para asegurar la alineación estratégica de las campañas.
Planificación y gestión de campañas:
Realizar y gestionar planes de medios 360º en diversos canales: Google, Meta, Display, Native, Video, entre otros.
Activar y supervisar las campañas según los planes de medios acordados.
Coordinación interna:
Colaborar con los departamentos internos (IT, Operaciones, Estrategia, Diseño, etc.) para asegurar la correcta ejecución de las campañas.
Gestionar los accesos a plataformas y asegurar la correcta medición de datos.
Supervisión y optimización de campañas:
Hacer seguimiento continuo de los KPIs de las campañas, asegurando que se cumplan los objetivos de presupuesto y rendimiento.
Detectar y resolver irregularidades en las campañas junto con el Dpto. de Operaciones.
Colaboración con Creatividad y Diseño:
Gestionar las peticiones del cliente relacionadas con los aspectos creativos de las campañas.
Análisis y reporting:
Colaborar con el equipo de estrategia en la creación de informes para el cliente, presentando resultados y aprendiendo de los KPIs.
Cierre y facturación:
Ayudar en el proceso de cierre mensual y en la facturación de las campañas.
Requisitos y habilidades necesarias:
Conocimiento en marketing y publicidad digital, con un entendimiento conceptual de los canales digitales y la publicidad programática.
Proactividad y capacidad para gestionar de manera independiente las necesidades de los clientes.
Habilidades interpersonales: capacidad de generar confianza y transmitir profesionalidad.
Fuerte orientación al cliente y al negocio.
Capacidad de trabajo en equipo con diversos departamentos internos como IT, Data, Estrategia, Diseño y más.
El Digital Account Manager será responsable de administrar y coordinar de manera efectiva las necesidades publicitarias de un conjunto asignado de clientes. Este rol implica ser el enlace estratégico entre los objetivos del cliente y los servicios de la agencia, asegurando la planificación y gestión integral de la inversión publicitaria a través de diferentes canales del ecosistema de marketing digital.
Funciones principales:
Gestión y comunicación con el cliente:
Mantener una comunicación fluida y constante con el cliente, siendo el punto de contacto diario.
Trabajar en coordinación con el Strategy Manager para asegurar la alineación estratégica de las campañas.
Planificación y gestión de campañas:
Realizar y gestionar planes de medios 360º en diversos canales: Google, Meta, Display, Native, Video, entre otros.
Activar y supervisar las campañas según los planes de medios acordados.
Coordinación interna:
Colaborar con los departamentos internos (IT, Operaciones, Estrategia, Diseño, etc.) para asegurar la correcta ejecución de las campañas.
Gestionar los accesos a plataformas y asegurar la correcta medición de datos.
Supervisión y optimización de campañas:
Hacer seguimiento continuo de los KPIs de las campañas, asegurando que se cumplan los objetivos de presupuesto y rendimiento.
Detectar y resolver irregularidades en las campañas junto con el Dpto. de Operaciones.
Colaboración con Creatividad y Diseño:
Gestionar las peticiones del cliente relacionadas con los aspectos creativos de las campañas.
Análisis y reporting:
Colaborar con el equipo de estrategia en la creación de informes para el cliente, presentando resultados y aprendiendo de los KPIs.
Cierre y facturación:
Ayudar en el proceso de cierre mensual y en la facturación de las campañas.
Requisitos y habilidades necesarias:
Conocimiento en marketing y publicidad digital, con un entendimiento conceptual de los canales digitales y la publicidad programática.
Proactividad y capacidad para gestionar de manera independiente las necesidades de los clientes.
Habilidades interpersonales: capacidad de generar confianza y transmitir profesionalidad.
Fuerte orientación al cliente y al negocio.
Capacidad de trabajo en equipo con diversos departamentos internos como IT, Data, Estrategia, Diseño y más.