Director/a de Operaciones (COO)

Empresa del sector tecnología y distribución digital B2B, respaldada por un gran grupo empresarial, busca incorporar una persona para liderar y escalar su modelo operativo de integración con distribuidores. La compañía se encuentra en una fase de fuerte crecimiento y transformación, combinando la solidez de una gran corporación con la agilidad y velocidad de una startup.La misión principal del puesto será liderar y evolucionar el modelo operativo de integración y conexión de distribuidores dentro de una plataforma digital B2B, garantizando un crecimiento eficiente, rentable y escalable. La persona seleccionada tendrá un rol estratégico y transversal, equilibrando las necesidades de negocio y tecnología en un entorno dinámico y en expansión.Responsabilidades principalesLiderar la evolución y escalabilidad del modelo operativo de integración de distribuidores.Diseñar procesos, metodologías y estándares replicables para industrializar las operaciones.Definir SLAs, marcos de colaboración y estrategias de integración con distintos ERPs.Coordinar la planificación y ejecución de integraciones junto a equipos internos y externos.Supervisar tiempos de entrega, calidad operativa, incidencias y cumplimiento de objetivos.Identificar GAPs funcionales y técnicos en procesos de integración.Gestionar la relación con distribuidores, partners ERP y stakeholders internos.Impulsar métricas y reporting operativo orientados a mejora continua.Velar por el equilibrio entre prioridades de negocio, operaciones y tecnología.Participar activamente en la toma de decisiones estratégicas para el crecimiento de la compañía.Must haveExperiencia de entre 8 y 12 años en operaciones, delivery, integraciones o gestión de proyectos complejos.Experiencia trabajando con integraciones y entornos ERP.Capacidad para coordinar múltiples stakeholders internos y externos.Perfil con orientación a negocio y foco en impacto operacional.Experiencia en entornos dinámicos como startups, scaleups, consultoría o compañías tecnológicas.Mentalidad hands-on y capacidad para desbloquear problemas operativos.Alta capacidad de influencia y comunicación transversal.Español nativo o bilingüe.Inglés avanzado.Nice to haveExperiencia en plataformas digitales B2B.Conocimiento de procesos de onboarding e integración de partners.Experiencia diseñando modelos operativos escalables.Background en compañías en fase de crecimiento o transformación digital.Familiaridad con metodologías de mejora continua y gestión por KPIs.Si buscas un proyecto con impacto real, alta visibilidad y la oportunidad de construir operaciones escalables desde una posición estratégica, esta es una excelente oportunidad para formar parte de un entorno innovador y en pleno crecimiento. Tendrás autonomía, capacidad de influencia y la posibilidad de trabajar en la intersección entre negocio, operaciones y tecnología dentro de una organización con ambición de expansión y transformación digital.