Encargado/a General de Servicios en Bilbao (Vizcaya)

2026-08-26
Bilbao (Vizcaya), España
Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 24/09/2026.FuncionesSerás la persona responsable de coordinar y supervisar los servicios asignados, asegurando una ejecución eficiente de las operaciones, el cumplimiento de los estándares de calidad y la consecución de los objetivos establecidos. Además, actuarás como referente para los equipos operativos, fomentando un entorno de trabajo colaborativo, resolutivo y orientado a la excelencia. - Planificar, organizar y coordinar los servicios bajo tu responsabilidad. - Liderar, acompañar y desarrollar equipos operativos en su actividad diaria. - Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio. - Mantener una relación cercana y profesional con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización. - Detectar oportunidades de mejora e implementar acciones orientadas a la optimización de procesos y recursos. - Gestionar incidencias y establecer soluciones eficaces de forma ágil y proactiva. - Coordinarse con diferentes áreas de la organización para garantizar el correcto funcionamiento de la operativa. - Realizar el seguimiento de indicadores y resultados para mejorar continuamente la eficiencia del servicio. - Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y de la normativa de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales. Requisitos- Formación universitaria o experiencia equivalente demostrable. - Experiencia mínima de 3 años en posiciones de responsabilidad dentro de entornos de servicios, logística, hospitality o sectores afines. - Se valorará formación específica relacionada con gestión de residuos, productos químicos, materiales u otros ámbitos técnicos. Se ofrece- Un proyecto estable con gran visibilidad e impacto dentro de la organización. - La oportunidad de liderar equipos y contribuir directamente a la excelencia operativa. - Un entorno dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua. - Autonomía para aportar ideas, impulsar cambios y desarrollar iniciativas propias. - Desarrollo profesional y posibilidad de crecimiento. - Condiciones competitivas acordes a la experiencia y responsabilidades del puesto.

43.2692319, -2.9319418