Encuestador/a Telefónico/a (Catalán) | Atención al Cliente | Híbrido (Mas Blau) (H/M/X) en El Prat de Llobregat (Barcelona)
2026-10-05
El Prat de Llobregat (Barcelona), España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesEncuestador/a Telefónico/a (Catalán) | Atención al Cliente | Híbrido (Mas Blau) En Manpower estamos seleccionando un/a Encuestador/a Telefónico/a con catalán para incorporarse a una importante empresa ubicada en Mas Blau I (El Prat de Llobregat) . Si te gusta el trato con las personas, tienes habilidades comunicativas y quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte! Funciones: - Realización de encuestas telefónicas a clientes. - Contacto telefónico para la recopilación de información y valoración de servicios. - Registro de respuestas e información obtenida durante las encuestas. - Garantizar la calidad y fiabilidad de los datos recogidos. - Resolución de dudas básicas de los participantes durante la llamada. - Gestión de la información a través de CRM y herramientas informáticas. - Seguimiento de los procedimientos establecidos para la realización de encuestas. - Elaboración y actualización de registros de actividad.Requisitos- Imprescindible nivel alto de catalán y castellano. - Experiencia previa en atención telefónica, encuestas o atención al cliente (valorable) . - Buenas habilidades comunicativas y de escucha activa. - Capacidad para seguir guiones y procedimientos de trabajo. - Agilidad en el uso de herramientas informáticas. - Conocimientos básicos de CRM y Excel. - Persona organizada, responsable y orientada a la calidad del servicio. - Acento neutro y buena dicción.Se ofrece- Contrato a través de Manpower. - Jornada completa de 40 horas semanales. - Horario: - Lunes a jueves de 09: 00 a 18: 00 h (1 hora para comer) . - Viernes de 09: 00 a 15: 00 h. - Modalidad híbrida: · 3 días de trabajo presencial. · 2 días de teletrabajo. - Centro de trabajo en Mas Blau I (El Prat de Llobregat) . - Salario de 9, 81 € brutos/hora. - Salario bruto mensual aproximado de 1. 570 €. - Salario bruto anual aproximado de 18. 840 €. - Posibilidades de incorporación a plantilla de empresa. ¿Qué buscamos? Buscamos personas comunicativas, organizadas y con orientación al cliente, que disfruten realizando atención telefónica y recopilando información de forma rigurosa. Formarás parte de un proyecto estable dentro de una compañía líder en su sector. ¡Inscríbete y forma parte de este proyecto!
Proceso de selección continuo.FuncionesEncuestador/a Telefónico/a (Catalán) | Atención al Cliente | Híbrido (Mas Blau) En Manpower estamos seleccionando un/a Encuestador/a Telefónico/a con catalán para incorporarse a una importante empresa ubicada en Mas Blau I (El Prat de Llobregat) . Si te gusta el trato con las personas, tienes habilidades comunicativas y quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte! Funciones: - Realización de encuestas telefónicas a clientes. - Contacto telefónico para la recopilación de información y valoración de servicios. - Registro de respuestas e información obtenida durante las encuestas. - Garantizar la calidad y fiabilidad de los datos recogidos. - Resolución de dudas básicas de los participantes durante la llamada. - Gestión de la información a través de CRM y herramientas informáticas. - Seguimiento de los procedimientos establecidos para la realización de encuestas. - Elaboración y actualización de registros de actividad.Requisitos- Imprescindible nivel alto de catalán y castellano. - Experiencia previa en atención telefónica, encuestas o atención al cliente (valorable) . - Buenas habilidades comunicativas y de escucha activa. - Capacidad para seguir guiones y procedimientos de trabajo. - Agilidad en el uso de herramientas informáticas. - Conocimientos básicos de CRM y Excel. - Persona organizada, responsable y orientada a la calidad del servicio. - Acento neutro y buena dicción.Se ofrece- Contrato a través de Manpower. - Jornada completa de 40 horas semanales. - Horario: - Lunes a jueves de 09: 00 a 18: 00 h (1 hora para comer) . - Viernes de 09: 00 a 15: 00 h. - Modalidad híbrida: · 3 días de trabajo presencial. · 2 días de teletrabajo. - Centro de trabajo en Mas Blau I (El Prat de Llobregat) . - Salario de 9, 81 € brutos/hora. - Salario bruto mensual aproximado de 1. 570 €. - Salario bruto anual aproximado de 18. 840 €. - Posibilidades de incorporación a plantilla de empresa. ¿Qué buscamos? Buscamos personas comunicativas, organizadas y con orientación al cliente, que disfruten realizando atención telefónica y recopilando información de forma rigurosa. Formarás parte de un proyecto estable dentro de una compañía líder en su sector. ¡Inscríbete y forma parte de este proyecto!