ERP Support

Descripción de la compañíaCompañía industrial con presencia internacional, especializada en entornos productivos y procesos de fabricación, con un fuerte enfoque en la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la transformación digital de sus operaciones globales.Misión y ubicación del puestoBuscamos un/a ERP Support Specialist – Microsoft Dynamics 365 cuya misión será garantizar el correcto funcionamiento, la optimización y la mejora continua del ERP corporativo, apoyando los procesos clave de negocio, especialmente en manufacturing, supply chain y finance.El puesto trabajará en coordinación con el área corporativa de sistemas y con partners externos, dando soporte a usuarios y contribuyendo a la alineación entre negocio y tecnología en un entorno internacional.Ubicación: a definir según la estructura de la compañía, con posible interacción con distintos sites internacionales.Descripción de responsabilidadesDar soporte funcional y operativo sobre Microsoft Dynamics 365 ERP a las distintas áreas de la organización.Asegurar la estabilidad, eficiencia y correcto uso del sistema en el día a día.Identificar incidencias, analizarlas y coordinar su resolución con equipos internos y partners externos.Colaborar en la mejora continua de procesos de negocio dentro del ERP.Apoyar la estandarización de procesos entre diferentes plantas o sedes internacionales.Participar en iniciativas de transformación digital relacionadas con ERP y sistemas corporativos.Recoger necesidades de negocio y trasladarlas a soluciones viables dentro de Dynamics 365.Dar soporte a usuarios clave en áreas de fabricación, cadena de suministro y finanzas.Colaborar en pruebas funcionales, documentación y seguimiento de cambios o evolutivos del sistema.Requisitos esencialesAl menos 2 años de experiencia en soporte o gestión funcional de Microsoft Dynamics 365 ERP o entornos ERP similares.Conocimiento de procesos de negocio vinculados a manufacturing, supply chain y/o finance.Experiencia en análisis y resolución de incidencias funcionales.Capacidad para trabajar en coordinación con equipos internos y proveedores externos.Perfil orientado a usuario, mejora de procesos y resolución de problemas.Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo en entornos internacionales.Nivel de inglés suficiente para trabajar con documentación, usuarios o partners internacionales.Requisitos deseablesExperiencia en proyectos de implantación, evolución o rollout de ERP.Conocimiento de procesos industriales en compañías multinacionales.Familiaridad con documentación funcional, testing y formación a usuarios.Experiencia en iniciativas de estandarización de procesos corporativos.Conocimientos adicionales en integración de sistemas o reporting.Proactividad, autonomía y orientación a la mejora continua.Por qué unirse a la compañíaFormarás parte de una organización internacional en plena evolución tecnológica, con un rol clave para impulsar la eficiencia y la transformación digital del negocio. Tendrás la oportunidad de trabajar en procesos críticos, colaborar con equipos multiculturales y participar activamente en la mejora de un entorno ERP estratégico para la compañía. Se ofrece un proyecto estable, exposición internacional, aprendizaje continuo y desarrollo profesional dentro de un contexto industrial dinámico.