Especialista E-commerce & Marketing Digital y atención al cliente y Atención al Cliente Donostia-San Sebastián (Guipúzcoa)
2025-12-10
Donostia-San Sebastián (Guipúzcoa), España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesE-commerce: Gestión diaria de la tienda online (trabajamos con PrestaShop). Alta, actualización y sincronización de productos con ERP SAGE. Optimización SEO de fichas de producto Control de contenidos, precios, promos y catálogo. Atención al cliente: Responder consultas por email, chat y redes sociales. Resolver dudas sobre pedidos, envíos y productos. Explicar productos técnicos (no te preocupes: te formamos antes). Marketing digital orientado a resultados: Crear campañas en la tienda: descuentos, códigos, banners y ofertas. Apoyar campañas de Meta Ads y Google Ads (captación + remarketing). Crear contenido para redes sociales. Gestionar email marketing (Mailchimp o similar). Analizar resultados con Google Analytics. Medir lo que importa: CTR, clics, ventas, carritos abandonados, etcRequisitosExperiencia en e-commerce y marketing digital. Conocimientos en PrestaShop (muy valorable). Capacidad analítica y orientación a resultados. Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes. Persona organizada, resolutiva y con ganas de aprenderSe ofreceIncorporación a un proyecto en crecimiento. Formación interna en producto. Entorno dinámico y con margen para aportar ideas. Estabilidad y desarrollo profesional.
Proceso de selección continuo.FuncionesE-commerce: Gestión diaria de la tienda online (trabajamos con PrestaShop). Alta, actualización y sincronización de productos con ERP SAGE. Optimización SEO de fichas de producto Control de contenidos, precios, promos y catálogo. Atención al cliente: Responder consultas por email, chat y redes sociales. Resolver dudas sobre pedidos, envíos y productos. Explicar productos técnicos (no te preocupes: te formamos antes). Marketing digital orientado a resultados: Crear campañas en la tienda: descuentos, códigos, banners y ofertas. Apoyar campañas de Meta Ads y Google Ads (captación + remarketing). Crear contenido para redes sociales. Gestionar email marketing (Mailchimp o similar). Analizar resultados con Google Analytics. Medir lo que importa: CTR, clics, ventas, carritos abandonados, etcRequisitosExperiencia en e-commerce y marketing digital. Conocimientos en PrestaShop (muy valorable). Capacidad analítica y orientación a resultados. Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes. Persona organizada, resolutiva y con ganas de aprenderSe ofreceIncorporación a un proyecto en crecimiento. Formación interna en producto. Entorno dinámico y con margen para aportar ideas. Estabilidad y desarrollo profesional.