Especialista Workplace (Tech solutions) en España - Remoto

2026-07-28
España, España
Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 27/08/2026.Funciones- Administrar y dar soporte avanzado a plataformas Workplace corporativas. - Gestionar el ciclo de vida completo de las aplicaciones: empaquetado, distribución, actualización y retirada. - Diseñar, desplegar y mantener paquetes de software y parches de seguridad. - Proporcionar soporte especializado sobre sistemas operativos Windows y macOS. - Administrar y dar soporte a entornos de virtualización de escritorio basados en Citrix VDI. - Gestionar incidencias, problemas y cambios a través de herramientas ITSM siguiendo buenas prácticas ITIL. - Analizar y resolver incidencias complejas relacionadas con el puesto de trabajo digital. - Coordinar escalados técnicos con fabricantes y proveedores tecnológicos. - Participar en proyectos de transformación, modernización y evolución de entornos Workplace. - Gestionar activos software mediante herramientas de Software Asset Management (SAM) . - Supervisar el cumplimiento de licenciamiento y mantener actualizado el inventario de software corporativo. - Elaborar documentación técnica, procedimientos operativos y estándares de trabajo. - Identificar e implementar oportunidades de mejora, automatización y optimización de procesos Workplace. RequisitosRequisitos imprescindibles Experiencia - Experiencia mínima de 3 años en entornos Workplace Enterprise. - Experiencia en administración y soporte de plataformas de puesto de trabajo corporativo. - Experiencia en despliegue masivo de software y gestión de actualizaciones y parches de seguridad. - Experiencia trabajando con herramientas ITSM y procesos de gestión de servicios. Conocimientos técnicos - Herramientas ITSM y metodologías de gestión de servicios. - Fundamentos y buenas prácticas ITIL. - Empaquetado y distribución de software corporativo. - Gestión y despliegue de parches de seguridad. - Administración de sistemas operativos Windows 10 y Windows 11. - Administración de sistemas operativos macOS. - Entornos de virtualización de escritorio Citrix VDI. - Gestión de incidencias y escalados con fabricantes. - Herramientas de Software Asset Management (SAM) . - Gestión de inventario de software y cumplimiento de licencias. Requisitos valorables - Microsoft Intune / Microsoft Endpoint Manager. - Microsoft Configuration Manager (SCCM / MECM) . - Microsoft 365 Enterprise. - Azure AD / Microsoft Entra ID. - Automatización mediante PowerShell. - Citrix Virtual Apps & Desktops. - Herramientas y procesos de Vulnerability Management y Patch Management. - Certificación ITIL Foundation. - Certificaciones Microsoft relacionadas con Workplace, Modern Workplace o Endpoint Management. - Inglés técnico. Competencias clave - Orientación al servicio y experiencia de usuario. - Capacidad analítica y resolución de problemas. - Organización y atención al detalle. - Proactividad y orientación a la mejora continua. - Capacidad para trabajar en entornos corporativos complejos. - Habilidades de comunicación y coordinación con equipos técnicos y proveedores. Se ofrece- Contrato indefinido con Page Tech Solutions - Remoto desde España - Formación continua para desarrollar tu talento - Beneficios sociales y plan de retribución flexible. - Compensación de gastos de teletrabajo - Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico

40.4237276, -3.6899043