Formador/a Comercial CallCenter (Mercado Italiano) en Barcelona
2026-10-05
Barcelona, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.Funciones¿Te apasionan las ventas, la formación y el desarrollo de personas? Para un importante call center de Barcelona, buscamos un/a Formador/a Comercial de Call Center para el mercado italiano que lidere el crecimiento y desarrollo de nuestro equipo de ventas. Si eres un comercial de alto rendimiento con mucha experiencia en venta telefónica, y hoy quieres dar otro paso en tu carrera profesional, enseñándole a tus compañeros de trabajo sobre las mejores estrategias de venta y liderando el equipo ¡esta oferta es para ti! Formarás parte de una compañía líder en el sector educativo, en un entorno dinámico e internacional donde podrás generar un impacto directo en los resultados comerciales y en el desarrollo profesional de las personas. ¿Cuál será tu misión? Asegurar que el equipo comercial disponga de los conocimientos, herramientas y habilidades necesarias para alcanzar sus objetivos, elevando el rendimiento del equipo de ventas mediante entrenamiento, acompañamiento y participación directa en los procesos de venta. Tus principales responsabilidades * Entrenamiento individual y continuo en ventas del equipo asignado: shadowing y acompañamiento práctico al equipo, escuchar llamadas junto con cada colaborador, corregir sobre situaciones reales y trabajar especialmente con los perfiles de menor rendimiento. * Especial colaboración con el equipo de Coordinación para la formación, seguimiento y control del equipo de ventas. * Participación directa en las ventas, seguimiento de oportunidades calientes, CRM pendiente y apoyo al cierre. * Realizar sesiones de coaching, acompañamientos y role plays para potenciar el desarrollo y rendimiento del equipo. * Empuje directo a las ventas del equipo, estando involucrado en los procesos de ventas y vendiendo de ser necesario. * Realizar el onboarding comercial del equipo. ¿Qué ofrecemos? * Incorporación indefinida a una compañía líder en el sector educativo. * Proyecto estable con posibilidades reales de crecimiento profesional. * Autonomía para diseñar e implementar iniciativas de formación y desarrollo. * Impacto directo en el crecimiento y éxito del equipo comercial. * Salario fijo más variable vinculado al desempeño y consecución de objetivos. * Entorno dinámico, internacional y orientado al aprendizaje continuo. * Ubicación estratégica y céntrica en Barcelona, con muy buenas conexiones de transporte público. Requisitos * Experiencia previa en venta telefónica de 3 a 6 años. * Historial demostrable de consecución y superación de objetivos de venta en entornos B2C telefónicos. * Italiano nativo o bilingüe (imprescindible) . * Español fluido a nivel profesional (imprescindible) para colaborar habitualmente con equipos internos ubicados en España. * Experiencia en formación, coaching o desarrollo de equipos de ventas (valorable) * Experiencia en selección y contratación de perfiles comerciales (valorable) * Capacidad para interpretar KPIs comerciales, detectar palancas de mejora y convertirlas en acciones de coaching y entrenamiento * Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo e influencia. * Alta orientación a resultados y capacidad de organización.
Proceso de selección continuo.Funciones¿Te apasionan las ventas, la formación y el desarrollo de personas? Para un importante call center de Barcelona, buscamos un/a Formador/a Comercial de Call Center para el mercado italiano que lidere el crecimiento y desarrollo de nuestro equipo de ventas. Si eres un comercial de alto rendimiento con mucha experiencia en venta telefónica, y hoy quieres dar otro paso en tu carrera profesional, enseñándole a tus compañeros de trabajo sobre las mejores estrategias de venta y liderando el equipo ¡esta oferta es para ti! Formarás parte de una compañía líder en el sector educativo, en un entorno dinámico e internacional donde podrás generar un impacto directo en los resultados comerciales y en el desarrollo profesional de las personas. ¿Cuál será tu misión? Asegurar que el equipo comercial disponga de los conocimientos, herramientas y habilidades necesarias para alcanzar sus objetivos, elevando el rendimiento del equipo de ventas mediante entrenamiento, acompañamiento y participación directa en los procesos de venta. Tus principales responsabilidades * Entrenamiento individual y continuo en ventas del equipo asignado: shadowing y acompañamiento práctico al equipo, escuchar llamadas junto con cada colaborador, corregir sobre situaciones reales y trabajar especialmente con los perfiles de menor rendimiento. * Especial colaboración con el equipo de Coordinación para la formación, seguimiento y control del equipo de ventas. * Participación directa en las ventas, seguimiento de oportunidades calientes, CRM pendiente y apoyo al cierre. * Realizar sesiones de coaching, acompañamientos y role plays para potenciar el desarrollo y rendimiento del equipo. * Empuje directo a las ventas del equipo, estando involucrado en los procesos de ventas y vendiendo de ser necesario. * Realizar el onboarding comercial del equipo. ¿Qué ofrecemos? * Incorporación indefinida a una compañía líder en el sector educativo. * Proyecto estable con posibilidades reales de crecimiento profesional. * Autonomía para diseñar e implementar iniciativas de formación y desarrollo. * Impacto directo en el crecimiento y éxito del equipo comercial. * Salario fijo más variable vinculado al desempeño y consecución de objetivos. * Entorno dinámico, internacional y orientado al aprendizaje continuo. * Ubicación estratégica y céntrica en Barcelona, con muy buenas conexiones de transporte público. Requisitos * Experiencia previa en venta telefónica de 3 a 6 años. * Historial demostrable de consecución y superación de objetivos de venta en entornos B2C telefónicos. * Italiano nativo o bilingüe (imprescindible) . * Español fluido a nivel profesional (imprescindible) para colaborar habitualmente con equipos internos ubicados en España. * Experiencia en formación, coaching o desarrollo de equipos de ventas (valorable) * Experiencia en selección y contratación de perfiles comerciales (valorable) * Capacidad para interpretar KPIs comerciales, detectar palancas de mejora y convertirlas en acciones de coaching y entrenamiento * Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo e influencia. * Alta orientación a resultados y capacidad de organización.