Front Office con SAP (H/M/X) en Pozuelo de Alarcón (Madrid) - Teletrabajo parcial

2026-06-01
Pozuelo de Alarcón (Madrid), España
Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.FuncionesFront Office con SAP (H/M/X) Pozuelo de Alarcón (Madrid) Sobre el rol y por qué es importante ¿Eres una persona que disfruta ayudando a clientes y distribuidores, resolviendo incidencias y asegurando que cada pedido fluya sin complicaciones? Serás una pieza clave dentro del proceso Order to Cash, facilitando la comunicación entre clientes, logística, ventas y finanzas, y aportando una experiencia excelente en cada interacción. Tu papel será fundamental para que los pedidos se gestionen a tiempo, de forma correcta y con un servicio impecable. Tu misión será garantizar que los pedidos y las relaciones con los clientes funcionen sin fricciones: · Hablar diariamente con clientes y distribuidores para resolver dudas y dar soporte. · Registrar pedidos en SAP y hacer seguimiento hasta la entrega. · Coordinarte con equipos internos (Ventas, Distribución, Back Office) para resolver casos. · Apoyar en devoluciones, rechazos y recuperación de deducciones inválidas. · Reportar riesgos o situaciones relevantes a managers y stakeholders.RequisitosBuscamos una persona que aporte tanto habilidades como actitud: · Experiencia mínima: 2 años en roles similares (OTC, atención al cliente, logística, administración de pedidos…). · Facilidad para tratar con clientes y resolver incidencias. · Manejo de herramientas como SAP (IMPRESCINDIBLE). Se ofrece· Jornada con horario flexible de lunes a jueves (entrada 08:00–09:00 / salida 17:15–18:15). Viernes intensivo: 08:00–14:00 aprox. · Contrato temporal (sustitución IT). · Salario: 27.000–28.000 € brutos/anuales. · Modelo híbrido tras la formación y onboarding (60% oficina / 40% teletrabajo). · Equipo cercano, colaborativo y orientado a cliente. ¿Te gustaría unirte? Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, ayudando a clientes y asegurando que todo fluya sin problemas… ¡nos encantará conocerte! Envíanos tu CV y cuéntanos qué te ilusiona de este rol.

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