Gestor/a administrativo/a con atención al cliente Zaragoza (Zaragoza)

2025-08-05
Zaragoza, España
Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 04/09/2025.Funciones¿Te interesa un entorno industrial en el que impulsar tu capacidad organizativa y tus dotes comunicativas? Si te atrae formar parte de una campaña técnica con atención directa al cliente y coordinación de rutas, esta es tu oportunidad.Desde aragonmpleo seleccionamos talento con perfil administrativo, motivación y precisión para apoyar a una destacada empresa del sector siderometalúrgico en Zaragoza. Reportarás diariamente la actividad y cualquier incidencia al responsable del servicio.RequisitosFormación base: Formación Profesional finalizada en Administración o Marketing. Competencias: - Capacidad de organización: gestionarás múltiples rutas y llamadas de forma simultánea, con orden y eficacia. - Trabajo en equipo: colaborarás estrechamente con técnicos y responsables para que el servicio fluya sin interrupciones. - Orientación al cliente: tu escucha activa y empatía marcarán la diferencia en cada llamada. - Precisión: registrarás in clave con rigor, sin margen de error. - Comunicación efectiva: tanto verbal como escrita, para trasladar incidencias y coordinar actuaciones con claridad. Experiencia: - Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos similares, o 2 años como agente de telemarketing en call center. - Valorable experiencia previa en gestorías, asesorías o entornos de apoyo técnico- administrativo. Deseados: - Disponibilidad para trabajar entre el 15/09/2025 y el 31/03/2026. - Disponibilidad para turnos rotativos de mañana, tarde y jornada partida de lunes a viernes. - Residencia en Zaragoza o alrededores.Se ofrecePotenciarás tu desarrollo en un equipo comprometido, en un entorno profesional con horarios rotativos y funciones dinámicas. . - Atenderás y realizarás llamadas telefónicas a clientes, siguiendo los protocolos establecidos para resolver consultas, gestionar citas, actualizar datos y atender reclamaciones. - Coordinarás rutas de técnicos y zonas asignadas, brindando soporte administrativo y facilitando el traspaso de piezas entre técnicos. - Modificarás la planificación ante avisos imprevistos, adaptando rutas con agilidad. - Contrato fijo discontínuo a tiempo completo; mañana / tarde / rotativo

41.6521342, -0.8809428