Gobernante/a de Hotel 4 Estrellas Valencia (Valencia)
2026-02-09
Valencia, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesEn Citius Outsourcing creemos que los grandes hoteles no solo brillan por sus instalaciones o su ubicación, sino por las personas que hacen posible que todo esté perfecto cada día. Detrás de cada habitación impecable, de cada detalle cuidado, hay un equipo humano que trabaja con pasión. Y ahí es donde entras tú. Buscamos a un/a GOBERNANTE/A de Housekeeping que comparta nuestra visión de excelencia y compromiso con el cliente, que disfrute de coordinar equipos, anticiparse a las necesidades y convertir cada reto en una oportunidad para mejorar. Como Gobernante/a, tendrás un papel clave en la organización, supervisión y control del servicio, liderando al equipo operativo y coordinándote de forma constante con las distintas áreas implicadas. Cada día será diferente, pero tus responsabilidades principales incluirán: - Planificar y organizar la plantilla del hotel, asegurando una operativa eficiente y un buen clima de trabajo. - Coordinar y asignar las tareas diarias de limpieza al equipo operativo, comunicando con cercanía y claridad. - Formar, acompañar y motivar al personal, impulsando la mejora continua y el desarrollo del equipo. - Supervisar la calidad de los trabajos realizados y garantizar el cumplimiento de los estándares del hotel. - Gestionar incidencias del día a día, aportando soluciones prácticas desde un enfoque constructivo. - Controlar el envío diario de partes de horas y producción, así como los fichajes del equipo. - Verificar el correcto uso de las herramientas de control operativo y la actualización de los registros. - Gestionar inventarios y suministros, asegurando consumos eficientes y stock adecuado. - Actuar como interlocutor/a con el cliente y con los/as Gestores/as de Servicio para la coordinación diaria. - Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad, salud laboral y buenas prácticas ambientales. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.RequisitosExperiencia previa como gobernante/a en hoteles de 4* - 5*. Capacidad de liderazgo, comunicación y resolución de incidencias. Conocimiento de herramientas de gestión (como HUB u otras plataformas) . Compromiso con la calidad, las personas y la sostenibilidad. Valorable disponer de vehículo propio. Disponibilidad para incorporar de manera inmediata. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.Se ofrece- Un proyecto estable en una empresa con más de 25 años de experiencia en el sector servicios. - Contratación indefinida con 6 meses de período de prueba. - Horario: de Lunes a Domingo con 2 festivos semanales. - SB acorde a la experiencia aportada. - Autonomía y acompañamiento para liderar tu área. - Formación continua y oportunidades de crecimiento. - Un entorno de trabajo donde la cercanía, el respeto y la colaboración son nuestra forma de hacer las cosas.
Proceso de selección continuo.FuncionesEn Citius Outsourcing creemos que los grandes hoteles no solo brillan por sus instalaciones o su ubicación, sino por las personas que hacen posible que todo esté perfecto cada día. Detrás de cada habitación impecable, de cada detalle cuidado, hay un equipo humano que trabaja con pasión. Y ahí es donde entras tú. Buscamos a un/a GOBERNANTE/A de Housekeeping que comparta nuestra visión de excelencia y compromiso con el cliente, que disfrute de coordinar equipos, anticiparse a las necesidades y convertir cada reto en una oportunidad para mejorar. Como Gobernante/a, tendrás un papel clave en la organización, supervisión y control del servicio, liderando al equipo operativo y coordinándote de forma constante con las distintas áreas implicadas. Cada día será diferente, pero tus responsabilidades principales incluirán: - Planificar y organizar la plantilla del hotel, asegurando una operativa eficiente y un buen clima de trabajo. - Coordinar y asignar las tareas diarias de limpieza al equipo operativo, comunicando con cercanía y claridad. - Formar, acompañar y motivar al personal, impulsando la mejora continua y el desarrollo del equipo. - Supervisar la calidad de los trabajos realizados y garantizar el cumplimiento de los estándares del hotel. - Gestionar incidencias del día a día, aportando soluciones prácticas desde un enfoque constructivo. - Controlar el envío diario de partes de horas y producción, así como los fichajes del equipo. - Verificar el correcto uso de las herramientas de control operativo y la actualización de los registros. - Gestionar inventarios y suministros, asegurando consumos eficientes y stock adecuado. - Actuar como interlocutor/a con el cliente y con los/as Gestores/as de Servicio para la coordinación diaria. - Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad, salud laboral y buenas prácticas ambientales. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.RequisitosExperiencia previa como gobernante/a en hoteles de 4* - 5*. Capacidad de liderazgo, comunicación y resolución de incidencias. Conocimiento de herramientas de gestión (como HUB u otras plataformas) . Compromiso con la calidad, las personas y la sostenibilidad. Valorable disponer de vehículo propio. Disponibilidad para incorporar de manera inmediata. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.Se ofrece- Un proyecto estable en una empresa con más de 25 años de experiencia en el sector servicios. - Contratación indefinida con 6 meses de período de prueba. - Horario: de Lunes a Domingo con 2 festivos semanales. - SB acorde a la experiencia aportada. - Autonomía y acompañamiento para liderar tu área. - Formación continua y oportunidades de crecimiento. - Un entorno de trabajo donde la cercanía, el respeto y la colaboración son nuestra forma de hacer las cosas.