Guest Experience Manager (Sector high luxury) Madrid (Madrid)
2026-04-23
Madrid, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 23/05/2026.FuncionesElevar la calidad del servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares de hospitalidad definidos. Definición de la oferta de F&B para la actividad diaria y para la activación de eventos. Supervisión de la activación diaria: flores, fragancias y otros amenities. Responsable del inventario de material. Responsable de la comunicación con los clientes Gestión de llamadas telefónicas y de la bandeja de correo electrónico, garantizando un servicio de alta calidad. Gestión y organización de la agenda diaria.RequisitosEl/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: Gestión de agendas Coordinación de eventos Seguimiento y control presupuestario Comprensión completa del concepto de Retail & Hospitality de la marca Buen conocimiento del mercado local de lujo Nivel de inglés: bilingüe y valorable francésSe ofreceContrato indefinido. Salario fijo+variable. horario: Lunes a Sabado Barrio de Salamanca (Madrid) Opciones de desarrollo dentro de la firma.
Duración de la oferta: hasta el 23/05/2026.FuncionesElevar la calidad del servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares de hospitalidad definidos. Definición de la oferta de F&B para la actividad diaria y para la activación de eventos. Supervisión de la activación diaria: flores, fragancias y otros amenities. Responsable del inventario de material. Responsable de la comunicación con los clientes Gestión de llamadas telefónicas y de la bandeja de correo electrónico, garantizando un servicio de alta calidad. Gestión y organización de la agenda diaria.RequisitosEl/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: Gestión de agendas Coordinación de eventos Seguimiento y control presupuestario Comprensión completa del concepto de Retail & Hospitality de la marca Buen conocimiento del mercado local de lujo Nivel de inglés: bilingüe y valorable francésSe ofreceContrato indefinido. Salario fijo+variable. horario: Lunes a Sabado Barrio de Salamanca (Madrid) Opciones de desarrollo dentro de la firma.