Guest Relations Intern - Hyatt Regency Barcelona Tower en L´Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
2026-09-11
L´Hospitalet de Llobregat (Barcelona), España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesHyatt Regency Barcelona Tower | Barcelona ¿Te apasiona crear experiencias memorables y ofrecer un servicio excepcional? En Hyatt Regency Barcelona Tower buscamos un/a Guest Relations Intern para incorporarse a nuestro equipo y desarrollarse en un entorno hotelero internacional orientado a la excelencia y la satisfacción del huésped. ¿Qué harás? Dar la bienvenida y asistir a huéspedes VIP y recurrentes. Gestionar solicitudes especiales y coordinar acciones con los distintos departamentos. Realizar seguimiento de la satisfacción de los huéspedes durante su estancia. Apoyar en la resolución de incidencias y recuperación del servicio. Colaborar en experiencias personalizadas y acciones de fidelización. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad Hyatt.RequisitosEstudiante de Turismo, Hospitality Management o similar. Posibilidad de firmar convenio de prácticas. Inglés avanzado (se valorarán otros idiomas). Vocación de servicio, empatía y excelentes habilidades comunicativas. Actitud proactiva y orientación al detalle.Se ofreceFormación práctica en uno de los hoteles de referencia de Barcelona. Exposición directa a estándares internacionales de hospitalidad. Acompañamiento y aprendizaje continuo. Oportunidades de desarrollo dentro de Hesperia World y Hyatt. Únete a Hyatt Regency Barcelona Tower y comienza tu carrera creando experiencias que marcan la diferencia.
Proceso de selección continuo.FuncionesHyatt Regency Barcelona Tower | Barcelona ¿Te apasiona crear experiencias memorables y ofrecer un servicio excepcional? En Hyatt Regency Barcelona Tower buscamos un/a Guest Relations Intern para incorporarse a nuestro equipo y desarrollarse en un entorno hotelero internacional orientado a la excelencia y la satisfacción del huésped. ¿Qué harás? Dar la bienvenida y asistir a huéspedes VIP y recurrentes. Gestionar solicitudes especiales y coordinar acciones con los distintos departamentos. Realizar seguimiento de la satisfacción de los huéspedes durante su estancia. Apoyar en la resolución de incidencias y recuperación del servicio. Colaborar en experiencias personalizadas y acciones de fidelización. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad Hyatt.RequisitosEstudiante de Turismo, Hospitality Management o similar. Posibilidad de firmar convenio de prácticas. Inglés avanzado (se valorarán otros idiomas). Vocación de servicio, empatía y excelentes habilidades comunicativas. Actitud proactiva y orientación al detalle.Se ofreceFormación práctica en uno de los hoteles de referencia de Barcelona. Exposición directa a estándares internacionales de hospitalidad. Acompañamiento y aprendizaje continuo. Oportunidades de desarrollo dentro de Hesperia World y Hyatt. Únete a Hyatt Regency Barcelona Tower y comienza tu carrera creando experiencias que marcan la diferencia.