Host Hotel Restaurante terraza en Madrid

2026-09-14
Madrid, España
Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 14/10/2026.FuncionesHOSTESS RESTAURANTE TERRAZA HOTEL CENTRO MADRID Descripción específica para HOSTESS RESTAURANTE 1.? ? Resumen del Puesto Persona responsable de recibir y dar la bienvenida a los comensales, gestionar el flujo de clientes y coordinar las reservas para maximizar la ocupación del restaurante manteniendo altos estándares de servicio. 2.? ? Funciones Principales - Recepción y Bienvenida: Saludar a los clientes al entrar, abrirles la puerta y presentarse de manera profesional. - Gestión de Reservas: Controlar las solicitudes individuales y de grupos, manejando software de reservas o listas físicas. - Asignación de Mesas: Acompañar a los huéspedes a su lugar, presentar los menús y confirmar si existen necesidades especiales como alergias. - Control de Lista de Espera: Informar con precisión sobre los tiempos de espera y gestionar la rotación de mesas para evitar cuellos de botella. - Atención Telefónica: Responder consultas sobre horarios, ubicación y disponibilidad de mesas. - Despedida: Agradecer a los clientes por su visita al retirarse, asegurando que su experiencia haya sido satisfactoria. - Conseguir reviews y opiniones positivas , además de la gestión de respuestasRequisitos- Experiencia: Imprescindible experiencia en sector de restauración - Idiomas: Imprescindible inglés hablado fluido. - Empatía: actitud positiva, capacidad de trabajar bajo presión y excelentes habilidades de comunicación. - Imagen Profesional: Mantener una presentación personal impecable de acuerdo con la identidad de la marca. - Proactividad: Adelantarse a las necesidades del cliente - Multitarea: Capacidad para coordinar mesas mientras atiende llamadas o recibe nuevos grupos. - Trabajo en Equipo Imprescindible: Disponibilidad fines de semana. INGLES C1 ExperienciaSe ofreceHorario: Jornada Completa , en horarios rotativos de 09,30h a 23,30h. Libranzas rotativas Puesto estable, contrato indefinido fijo discontinuo. salario 1.425€ bruto mes 40h incorporación inmediata

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